ReclamatieOnline.ro

AMETHYST BEAUTY CENTRE

Titlul reclamatiei:

Unghii false aplicate prost, la preț de lucru de artă

Numarul reclamatiei:

#0001414

Data incidentului:

2010-06-19

Autorul reclamatiei:

gabyfilip

Produs/Serviciu reclamat:

aplicare unghii false

Datele firmei reclamate

Adresa:

Valea Oltului, Bucuresti, 6,

Persoana reclamata:

Manichiurista GIORGIANA

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

Continutul reclamatiei:
In luna februarie a acestui an mi-am aplicat unghii false cu gel la un salon de cartier in Drumul Taberei. Manichiurista la care am si executat 2 sedinte de intretinere -de care am fost foarte multumita- , s-a mutat din oras, asa ca am ramas pe mana altei manichiuriste care, insa, mi-a incarcat unghiile cu foarte mult gel, conferindu-le un aspect grotesc si facindu-le casante. Am scapat de ele cu efortul si profesionalismul unui baiat manichiurist din Brasov, unde m-am aflat pentru citeva zile. Apoi, a trebuit sa imi gasesc pe altcineva in cartier in Bucuresti. M-am dus la Amethyst în Drumul Taberei, str. Valea Oltului, prima data la manichiura la GIORGIANA, singura manichiurista a salonului de aici. Am solicitat ca la intretinere sa mi le taie scurt. Nu vreau sa intru in amanunte tehnice, pentru ca nici nu ma pricep si am observat ca fiecare are stilul propriu si personal de prestare a serviciului despre care vorbesc. Spun doar ca gelul mi-a fost aplicat prin intindere cu o pensula, intr-un strat foarte subtire, in mod similar cu aplicarea unui lac de unghii. Mi s-a mai parut ciudat ca doar la sfarsit mi-a comunicat ca nu are vopsea pentru manichiura permanenta- voiam french- (aceasta fiind motivul principal pentru care am recurs la unghii false) si ca imi aplica oja normala,peste stratul de gel, costul fiind acelasi cu cel al manichiurii permanente ( 80 ron) . Am refuzat oja, asa incit am plecat cu unghii "natur" și scurte. Daca imi faceam o manichiura normala, de 18 ron, ar fi aratat la fel.Ba nu, mai bine. pentru că dupa 3 zile unghiile de la degetele mici mi s-au rupt de la jumate, iar dupa alte 2 zile pojghita de gel de pe unghii a inceput sa sara pe bucațele.De luni pina sîmbată, manichiura mea permanenta arata in cel mai jalnic mod. Sambata dupa amiaza, cind mi-a mai sarit o bucata de gel, m-am hotarit sa ma duc la salon pentru o reparatie. Am vorbit cu fata de la receptie careia i-am aratat care sunt problemele pentru care o solicit pe Georgiana( mentionez ca luni, cind mi s-a facut manichiura, la receptie era alta persoana). Giorgiana a vazut si, bineinteles, ca a inceput să-și construiască apărarea:
" Așa se intimpla cind NU vă faceți intreținerea la aceeași persoană care vi le-a și aplicat.(!!) ... Cine știe ce ați făcut cu unghiile! ...Probabil că gelul nu a făcut aderență din cauza gelului anterior, materialelor folosite anterior!( ca și cum, in procedura de întreținere nu intră curațarea gelului anterior...)... Asta e, la unghiile false nu exista garanție!"
Cînd am rugat-o să mi le repare mi-a spus să vin luni, pentru că nu are timp de mine. I-am spus ca nu mi s-a mai întâmplat așa ceva până acum. Ea a replicat că nici ei, și cu asta, basta! Luni.
Dincolo de faptul că nu o să mai merg în veci la aceasta manichiuristă nici măcar pentru o pedichiură și că pot povesti și altora experiența mea nefericită cu acestă meseriașă, mai am o întrebare ( sper să nu fie retorică): cine ne despăgubește cănd ne trezim victime ale unor persoane care prestează servicii neprofesioniste, cine ne apără în aceste cazuri? Pentru că...alți bani, altă distracție, ca să îmi repar unghiile să pot ieși cu ele în lume. Sau măcar daca renunț la ele, de asemenea trebuie să plătesc serviciul la aceeași sumă de 80 ron. După 5 zile!!!

Data adaugarii: 2010-07-05 18:08:29 | Vizualizari: 590 | Solutionare reclamatie

Categoria: Cosmetice

Set as favorite

Bookmark

Email this

Comments (2) add comment

Subscribe to this comment's feed

alexandra fetes said:

...
nimeni nu te despagubeste, am fost si eu intr-o asemenea impostura, deci am facut reclamatie la protectia consumatorului , avenit raspuns sa imi ridic banii de la coafeza, m-am dus la respectivul salon si era sa iau si bataie, deci nimeni nu va protejeaza in romania , degeaba este protectia consumatorului,am ajuns la concluzia ca nu trebuie sa ma duc eu sa riidic suma de bani , tot protectia ar trebui sa o faca , dar nu stiu ce se intimpla in sistemul lor,in viat mea nu mai reclam nimic.e bine sa stai in ,,banca ta,,si sa nu dai la nimeni identitatea,asta e balabil numai in romania.

septembrie 22, 2010
Votes: +0

baby good said:

unghii false de proasta calitate
buna
mi-am aplicat si eu unghii false de mult ori la salonul LILY NAILS din brasov inafara de fetele de acolo care sunt deosebite lucreaza cu un profesionalim exceptional de calitatea 1.Am fost luna aceasta la o alta manichiurista pt ca sincer nu prea aveam bani si am ales la altcineva cu bani mai putini,"manichiurista" se numeste Bianca si aplica unghii la domiciliu acesta find in prezent Brasov Str.Carpenului Nr 1b,mi-a aplicat gelul pe unghi in nici 10 min dupa care le-am bagat la lampa,intre timp i-am spus ca vreau french si a zis ca imi va face din oja atunci intrasem la banuiala,surpriza cand am scos unghile de la lampa toate aveau aer si am intrebato daca e normal si atunci probabil s-a ofensat,i-am spus sa-mi faca ceva la ele ca aratau groaznic,domnisoara a inceput sa tipe la mine ba chir sa ma dea afara din casa,este o fata destul de mare ca si fizic si imi era un pic frica si atunci am rugato sa le dea jos si am plecat,intre timp foarte urat mi-a vorbit nu stiam cum sa fac sa plec odata de acolo este pur si simplu o invatare de minte trebuia sa plec dupa ce am vazut cum arata casa dezordonata si totul imprastiat groaznic.va recomand sa nu apelati la aceasta fata!!!!

februarie 01, 2011
Votes: +1

Write comment

Cauta o reclamatie...

AMETHYST BEAUTY CENTRE

alexandra fetes said:

baby good said:

Categorii reclamatii

Login

Sondaj

Iti cunosti drepturile in calitate de consumator?

Membri online

Statistici reclamatii