ReclamatieOnline.ro

KAUFLAND

Titlul reclamatiei:

Umilinta in Kaufland Craiova-Craiovita Noua

Numarul reclamatiei:

#000909

Data incidentului:

2010-03-08

Autorul reclamatiei:

tony

Produs/Serviciu reclamat:

scaun pliant aluminiu, masa ovala si masa rotunda pvc , masa din cadru metalic cu blat de sticla, gratar fonta si gratar cu roti

Datele firmei reclamate

Adresa:

cart.Craiovita Noua, Craiova, Dolj, 1100

Persoana reclamata:

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

Buna ziua. Ma numesc Draghici Tomita Dorian si azi dimineata (08.03.2010) ,la deschiderea magazinului Kaufland, din cartierul Craiovita Noua din Craiova, Dolj, am dorit sa cumpar mai multe produse de la raionul Hava ( scaun pliant aluminiu, masa ovala si masa rotunda, masa schelet metalic cu blat de sticla, gratar fonta si gratar cu roti) , produse ce erau reduse cu cca 89-92 % conform imaginilor atasate la mail. Dupa ce le am pus in carut si m-am indreptat catre casa am observat ca preturile de la raft disparusera in mod suspect , iar la casa produsele figurau nereduse. Cerand informatii suplimentare personalului aflat la lucru in acel moment mi s-a dat o explicatie cel putin ilogica, ca aceste preturi reduse au fost introduse la ora 00:00, in data de 08.03.2010 fiind valabile pana la ora 06:.00, aceiasi data. Nu vad rostul acestor reduceri atata timp cat magazinul este inchis, iar daca cu adevarat se practica de magazin aceste reduceri , de ce clientii , cand se deschide magazinul si ele inca sunt afisate pe raft, nu pot sa le cumpere. Pentru cine au fost aceste reduceri???? Refuz sa cred ca este vorba de o eroare, pentru ca nu era vorba de un singur produs ci chiar de foarte multe produse. Precizez ca am ramas socat de cele intamplate, m-am simtit un client total umilit , umplandu-mi cosurile si neputand sa le cumpar la preturile afisate pe raion de magazinul dvs. Astept raspuns la aceasta adresa de mail, o explicatie la ceea ce s-a intamplat in aceasta dimineata. Cred ca acest subiect ar fi interesant de dezbatut si in media locala si nationala. Acest e-mail l-am trimis la aceasta ora pt.ca acum am ajuns acasa, avand acces la calculator. Nr. meu de tel. este 0761529500.

Data adaugarii: 2010-03-08 20:04:17 | Vizualizari: 948 | Solutionare reclamatie

Categoria: Centre comerciale

Set as favorite

Bookmark

Email this

Comments (3) add comment

Subscribe to this comment's feed

gilbert said:

defendre les caissieres (in apararea casierelor)
Je trouve inadmissible que les acheteurs (clients) doivent porter les packs d'eau minerale, biere, huile, etc. sur le comptoir des caissieres. Alors que ce serait si simple de mettre une seule bouteille sur la caisse et que la caissiere tape le nombre total des bouteilles. SI VOUS NE VOULEZ PAS LE FAIRE POUR LES CAISSIERES, FAITES-LE POUR VOS CLIENTS ! car vous abimez le dos de vos caissieres (qui seront obligees de se faire soigner) et en meme temps, vous enervez les clients avec vos nouvelles regles !
J'espere bien que vous prendrez en compte ma reclamation et que les choses vont s'ameliorer tant pour vos clients que pour votre personnel.
Avec ma consideration,
Un Français mecontent.

iulie 08, 2010 | url
Votes: +1

alfred dogaru said:

reclamatie SLATINA OLT
buna ziua ma numesc alfred si sunt din slatina. doresc ca domnul director, daca il pot numii asa, DASCALU ION, sa fie examinat sau sa-l trimita compania la un control , vreau sa spun ca dl dir nu se comporta normal cu angajatele din magazinul dumnealui.Am o prietena, viitoare sotie, care se pange de comportamentul dl dir ca fiind unul necontrolat, neadegvat, face presiuni asupra angajatelor mai tinere, dandu-le intalniri, trimitandu-le masaje(gasindu-i si eu un astfel de mesaj in telefonul prietenei mele, daca doriti va pot da si nr directorului0764206162) DORESC SA FIE LUATE CAT MAI DE GRABA MASURI. MULTUMESC.

februarie 22, 2011
Votes: +1

ILIE SMARANDESCU said:

RECLAMATIE PENTRU PRODUSUL SPUMA DE RASM 200 ml WILKINSON
LA data de 23 11 2011 ca fiidel client al dv cumparand produse de 231,33 lei s/a aflat si produsul mentionat mai sus si am constatat ca nua are termenul de valabilitate, curios este faptul ca am mai cumparat in cursul anului 2010 si 2011 acest produs si acela nu avea termenul de valabiliatate in schimb pe eticheta primului apare importator distribuitor firma sc ELGECA FERFELIS ROMANIA SRL cu sediul in str INTRAREA ABATORULUI NR6 COMUNA GLINA JUD ILFOV, iar pe cel cumparat azi 23 noemb 2011 apare aceiasi firma nemai fiind SRL ci SA cu o alta adresa a sediului si anume str ÎNTRE TARLALE 150-158 SEC 3 BUCURESTI.Produsele respective nu au TERMENELE DE VALABILITATE.Mentionez ca la achiyitionarea primului flacon am atentionat pe lucratorul comercial ca produsul nu are termen de valabilitate, spunadu-mi ca va rezolva aceasta problema si nu s-a rezolvat Întrebare firma mare cum sunteti de ce lucrati cu firme de genul acesta , nu este bine ca va strica reputatia. Daca a-ti fi în locul meu cum a-ti proceda si a-ti cere firmei care a gresit

noiembrie 23, 2011
Votes: +0

Write comment

Cauta o reclamatie...

KAUFLAND

gilbert said:

alfred dogaru said:

ILIE SMARANDESCU said:

Categorii reclamatii

Login

Sondaj

Iti cunosti drepturile in calitate de consumator?

Membri online

Statistici reclamatii