ReclamatieOnline.ro

GERMANOS

Titlul reclamatiei:

Telefonie Mobila-tel mobil-samsung l700

Numarul reclamatiei:

#0001489

Data incidentului:

2009-05-22

Autorul reclamatiei:

budi

Produs/Serviciu reclamat:

tel mobil samsung l700

Datele firmei reclamate

Adresa:

Dacia, Cernavoda, Constanta, 905200

Persoana reclamata:

service germanos

Email:

Website:

http://www.germanos.ro

Continutul reclamatiei:

Aparatul a fost achizitionat in data de 12.02.2009 (Germanos Mangalia-la timpul respectiv eram cu seviciul acolo)si datorita duratei mici de viata a accumulatorului(30 ore stand-by-toate acestea la o utilizare sub medie-20 min convorbire si 5 sms-uri,fara ascultat muzica sau altele) am trimis aparatul la sevice in vederea investigarii acestuia.
-22.05.2009-s-a facut o resoftare dar nici-o imbunatatire a duratei de viata a acuumulatorului.
-02.04.2010-idem
-26.05.2010-testat consum si niste instructiunii de utilizare a accumulatorilor.
Tin sa precizez ca durata de viata a bateriei nu este nici pe departe de specificatiile producatorlui si cele pe care le aveau acestia publicate in magazin (stand-by 490 ore si timp convorbire 9 ore).
Mai vrea sa precizez faptul ca am 32 de ani si nu stau cu telefonul in mana ca un pusti de 14 ani- ca daca se intampla asta cred ca as merge la serviciu cu incarcatorul la mine.
Cel putin la inceput nici nu mi-a trecut prin cap de inlocuirea accumulatorului dar ei dupa 3 drumuri la sevice nu au avut bunul simt nici macar sa inlocuiasca accumulatorul,tot am sperat ca dupa mai multe cicluri incarcare-descarcare isi va reveni dar nimic,Sunt descumpanit cerzand ca achizitionand un telefon nou ma pot folosi de el in bune conditii macar in perioada de garantie-dar m-am inselat-am avut samsung anii la rand dar nu am patit asa ceva,dar nici nu mai vreau sa cumpar samsung-NIMIC(nici prajitor de paine)
Va multumesc anticipat,
Claudiu Budneacenco