ReclamatieOnline.ro

SC ORANGE

Titlul reclamatiei:

Telefn nereparat

Numarul reclamatiei:

#000788

Data incidentului:

2010-02-01

Autorul reclamatiei:

theofil

Produs/Serviciu reclamat:

SERVICE

Datele firmei reclamate

Adresa:

BUCURESTI, , ,

Persoana reclamata:

ORANGE ROMANIA

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

Buna ziua,

Ma numesc Pop Ioan Teofil si am nevoie de ajutorul dumneavoastra in legatura cu o problema.Sunt abonatul Orange cu numarul de telefon 0751091107 si am trimis de 3 ori in service la ei un telefon Lg KS 360 cu IMEI 355429024583637 , acesta intorcandu se de fiecare data nereparat desi eu le am confirmat defectul ca fiind faptul ca nu ma aude cel cu care vorbesc (adica presupun ca nu merge microfonul).Prima oara au inlocuit flexul , a doua oara mi au schimbat castile si mi au facut update de soft desi de fiecare data problema a fost aceeasi.Acum l am trimis a treia oara in data de 01.02.2010.Prima data mi au dat PV cu nr 0145410000203 , a doua oara nu mi au dat nici un proces iar al treilea il atasez scanat la acest mail.Va rog sa ma ajutati sa mi se repare telefonul sau sa mi se schime telefonul pentru ca de la inceput am avut probleme cu el .

Va multumesc .
Pop Ioan Teofil