ReclamatieOnline.ro

VODAFONE ROMANIA S.A.

Titlul reclamatiei:

taxa reziliere fara justificare sau notificare in prealabil la contrac

Numarul reclamatiei:

#000875

Data incidentului:

2010-02-28

Autorul reclamatiei:

AdrianaJivan

Produs/Serviciu reclamat:

TAXA EZILIERE FARA NOTIFICARE JUSTIFICARE, ETC..

Datele firmei reclamate

Adresa:

PIATA CHARLES DE GAULLE NR.15,, Bucuresti, SECTOR1,

Persoana reclamata:

INSTITUIA

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

- PE DATA DE 27.02.2010 EXPIRA CONTRACTUL INCHEIAT CU VODAFONE LA OFERTA SPECIALA NR. 206718229 DIN 27.02.209.PE DATA DE 17.02.2010 MI S-A EMIS FACTURA PENTRU NR. TELEFON 0726775492, COD CLIENT VODAFONE 206671632, NR. FC. VDF59380636 IN SUMA DE 311.95 LEI, SUMA CE CUPRINDE TAXA DE REZILIERE DE 308.53 LEI, FARA A SOLICITA DIN INITIATIVA MEA REZILIEREA CONTRACTULUI INAINTE DE TERMEN SI FARA A FI NOTIFICATA IN SCRIS DE INTENTIA DIN PARTEA VODAFONE DE REZILIERE.
- SPECIFIC CA IN TRECUT AM APELAT LA SERVICIILE ALTUI OPERATOR DE TELEFONIE MOBILA PRIN PORTABILITATE LA ALTE 2 NR. DE TELEFON PE CARE LE UTILIZEZ IN PREZENT, ACEST NUMAR DE TELEFON "0726775492" PASTRANDUL PANA LA EXPIRAREA PERIOADEI TOCMAI PENTRU A NU PLATI TAXA DE REZILIERE.
- DORESC SOLUTIONAREA PE CALE AMIABILA PRIVIND STORNAREA SUMEI TAXEI DE REZILIERE FACTURATA IN MOD ABUZIV, MENTINEZ CA AM TRIMIS O ADRESA SI LA VODAFONE ROMANIA SA, SI LA AUTORITATEA NATIONALA DE REGLEMENTARE IN COMUNICATII SI TEHNOLOGIA INFORMATIEI.

Data adaugarii: 2010-02-28 21:42:26 | Vizualizari: 546 | Solutionare reclamatie

Categoria: Servicii telefonie mobila

Set as favorite

Bookmark

Email this

Comments (1) add comment

Subscribe to this comment's feed

Pasula Maria said:

TAXA REZILIERE CONTRACT DIN PARTEA VODAFONE FARA NOTIFICARE
MARE ATENTIE PENTRU CEI CARE MAI AU IN DERULARE CONTRACTE LA VODAFONE SI AU RENUNTAT IN TRECUT PRIN PORTABILITATE LA SERVICIILE LOR, VA PUN SA PLATITI PANA LA SFARSITUL PERIOADEI FACTURA IN CIUNDA FAPTULUI CA NU MAI UTILIZATII NUMARUL DE TELEFON, ASTA CA SA NU PLATITI TAXA DE REZILIERE IN CAZ DE PORTABILITATE IN ALTA RETEA IAR INAINTE SA SE INCHEIE PERIODA CONTRACTUALA VA TREZITI CU T XA DE REZILIERE, ASA CA ASA VREA VODAFON.FARA MOTIV SI FARA SA ANUNTE INTENTIA DE REZILIERE SAU CA AM INCALCAT O CLAUZA DIN CONTRACT.

februarie 28, 2010
Votes: +0

Write comment

Cauta o reclamatie...

VODAFONE ROMANIA S.A.

Pasula Maria said:

Categorii reclamatii

Login

Sondaj

Iti cunosti drepturile in calitate de consumator?

Membri online

Statistici reclamatii