ReclamatieOnline.ro

Romtelecom

Titlul reclamatiei:

Supra taxare fara anunt prealabil

Numarul reclamatiei:

#000868

Data incidentului:

2010-02-26

Autorul reclamatiei:

andio

Produs/Serviciu reclamat:

serviciu taxabil cu supra taxa neanuntat

Datele firmei reclamate

Adresa:

Str. Gârlei, Nr. 1B, Clădirea Grivco, Sector 1, Bucuresti, sector 1,

Persoana reclamata:

Popidan Andrei

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

Am sunat de pe telefonul meu mobil la serviciul de deranjamente romtelecom si dupa 5 minute am vazut ca am fost taxat cu 2,5 euro. In urma discutiilor purtate de mine cu operatorul de telefonie acesta mi-a comunicat ca am sunat la un numar cu supra taxa si de curiozitate am intrebat cat a durat convorbirea si a zis ca 5 min. Am sunat dinnou sa vad daca sunt anuntat ca voi fi taxat cu supra taxa dar acest lucru nu s-a intamplat.