Miercuri, Februarie 08, 2012

Cauta o reclamatie...

ReclamatieOnline.ro

FILMUL NUNTII
10

   
Titlul reclamatiei: spuneti NU celor de la FILMUL NUNTII
Numarul reclamatiei: #000622
Data incidentului: 2009-05-23
Autorul reclamatiei: lavinia_ru
Produs/Serviciu reclamat: foto+video
   
Datele firmei reclamate  
Adresa: BUCURESTI, , ,
Persoana reclamata: Gabriel Milea
Email:
Website: http://WWW.FILMULNUNTII.RO
   
   
Continutul reclamatiei:
Anul trecut am apelat la serviciile unui firme ce se ocupa fotografierea si inregistrarea nuntilor. Din pacate nu am facut o alegere buna pentru ca serviciile oferite au fost jalnice: fotografii neprofesioniste, incadrate prost , neclare, arse (supraexpuse), fara pic de... culoare ca sa spun asa, inregistrarea video facuta numai dintr un singur colt , calitatea imaginii foarte proasta! Desi baietii aveau aparatura performanta, nu aveau niciun pic de talent si nici macar manualul nu il citisera sa vada macar cum funcioneaza instrumentele din dotare.
I-am ales la un targ de nunti unde fotografiile expuse erau reusite , dar se pare ca nu ei erau cei care le facusera, daca au dat-o intr-un asemenea hal in bara cu noi.
Am semnat un contract in care scria ca in2 saptamani de la data primirii materialelor putem anunta ceea ce nu ne place si vrem sa fie schimbat. Dar ce credeti? Nu am mai dat de nimeni. Platisem tot. Mai aveam de ridicat un album story pentru care trebuia sa platim inca 200 lei si inca 5 DVD-uri cu filmul nuntii.
Pozele pe care ni le-au prelucrat ei erau ingrozitoare , parca un copil rau mazgalea fetele unor personaje dintr o carte. Apaream super bronzati , sotul meu rujat, parca eram niste calicaturi.
Am vrut sa vb cu ei sa ne faca ceva la calitatea imaginii si sa ne scoata inimioarele (despre care vorbisem dinainte ca nu vrem nici cum sa apara asa ceva in film). De asemenea vroiam sa scrie DVD urile corect pentru ca erau inversate 1 cu2.
Nu am dat de nimeni. Cand am sunat de pe alt nr de telefon patronul a raspuns ca suna baietii sa vada ce se intampla cu comanda noatra si ii pierdeam de urma de fiecare data.
In noiembrie 2009 am primit mail de la ei ca materialele noatre sunt gata (dupa 6 luni!!!!!!) si sa mergem la standul lor de la targul din Piata Constitutiei. Probabil s-au gandit ca mergem si le facem scandal acolo de tocmai atunci au reactionat.
Ce comanda imi dadeau eu mie cand nu au fost in stare sa raspunda la telefon sa le spunem ce vrem sa schimbam?
Asa ca nici nu ne-am mai dus. Am vrut sa sunam la OPC dar am lasat-o balta. Nu stiu daca le poate face cineva ceva ca sunt niste neprofesionisti care manipuleaza lumea.
Au mai avut si nesimtirea ca in mail sa scrie ca lor li se par foarte reusite fotografiile si ca vor sa le foloseasca in scop publicitar. Asta ca sa imi schimbe mie parerea despre porcariile lor , sau ca sa ne imbuneze? Ce gluma proasta!
   
Data adaugarii: 2010-01-12 21:52:39 |  Vizualizari: 405 |  Solutionare reclamatie Solutionare reclamatie
Categoria: Alte servicii
 
Comments (9)add comment

ermy said:

0
un rasp cu referire la filmulnuntii.ro
Am ramas putin surprinsa sa citesc aceste reclamatii de pe acest site+alte site-uri, va rog sa imi spuneti daca pana acum v-ati recuperat filmarile+fotografiile de la nunta, fiindca si noi am incheiat un ctr pt anul acesta 2010, in care le-am dat un avans, ni s-au parut de incredere de la prima vedere.Intrebarea mea este, daca v-ati respectat clauzele contractuale privind prestatorul?
Fiindca la cate reclamatii au fost postate pe internet, firma era pana acum inchisa si nu mai participa in continuare la targurile de nunti, nu era lasata asa de capul lor sa pacaleasca oamenii, un ESCROC.
 
februarie 02, 2010
Votes: +1

gariel said:

0
reclamatii neadevarate
inainte sa publicati o reclamatie pe site ar trebui sa verificati daca este adevarata.
Vreau sa raspund in primul rand utilizatoruui ermy care sustine ca are semnat un contrat cu noi pentru anul 2010. Sunt sigur ca daca avea un contract cu noi ar fi sunat imediat sa spuna ca nu ii convine ceva, si nu se lua dupa ce a scris lavinia_ru.
Participam la targurile de nunti de 3 ani , am avut peste 200 de contracte, si foarte putine nemultumiri
De obicei nemultumirile au aparut in urma intarzierii livrarii albumului carte, pe care nu il produceam noi, si la care am specificat in contract ca pot interveni intarzieri.
acum vreau sa ii raspund utilizatorului lavinia_ru care scrie numai lucruri neadevarate in comentariu. in primul rand ei nu au respectat contractul si nu au achitat ultima parte. din acest motiv este normal sa nu primeasca toate materialele, spune ca fotografiile sunt neprofesioniste. nu are nici un pic dreptate, o rog sa revina cu alt comentariu prin care sa imi dea acordul de a posta pe site fotografiile de la nunta lor ca cititorii sa traga singuri concluziile cine are dreptate, fotografiile de la nunta lor sunt mult mai frumoase decat cele folosite de noi pentru reclama, avem si acum albumul lor carte pe care nu au vrut sa il ridice si il pot arata celor interesati. Este posibil pe dvd-ul cu toate fotografiile de la nunta(sute de fotografii) sa fie si cateva neclare sau subexpuse, noi dam pe dvd-ul cu fotografiile brut tot ce s-a fotografiat la nunta. intradevar pe dvd-ul 2 scria1 si pe dvd-ul 1 scria 2 , lucru care sa modificat ulterior dar nu au venit sa mai ridice restul materialelor ca sa nu mai plateasca dif de bani. minte si in legtura cu termenul din contract in care se pot face modificari, este de 48 de ore nu de 2 saptamani, sa puna contractul pe site sa vedem cine spune adevarul, aceasta clauza legata de modificari nu mai o are nici o alta firma, la noi daca ceva este gresit si suntem anuntati in 48 de ore de la predarea materialelor modificam.
Are dreptate cu intarzierea albumului carte, dar se specifica in contract la punctul 4d "in cazul in care obiectul contractului este un album carte, termenul de livrare va fi dat de producatorul acestora, prestatorul ne putand fi tras la raspundere pentru eventualele intarzieri." A fost de acord cu acest contract deci trebuia sa astepte livrarea albumului.
Mentionez ca incepand cu acest an nu vor mai fi intarzieri cu livrarea albumelor carte deoarece le producem noi. Am achizitionat in ianuarie o masina de produs albume si nu mai depindem acum de alt producator.
rog pe cei interesati de serviciile noastre sa se intereseze bine despre noi inainte de a da crezare unor articole. Puteti intreba despre noi la organizatorii targurilor de nunti la care participam de atatia ani.
Daca am fi avut probleme anul trecut, am fi putut participa anul acesta sub alt nume si nu ar fi stiut nimeni, dar nu este cazul.
 
februarie 08, 2010
Votes: -3

Oana Manta said:

0
Replica pentru dl. Milea
Dle Milea,

Nu pot decat sa cred toate acuzele ce vi se aduc, din moment ce eu am avut nunta in mai 2009 si nici pana in ziua de astazi nu mi-ati predat albumul story.
Nu raspundeti la telefon nici dvs. si nici colegul dvs. Sa lasam poantele, acei colaboratori despre care povestiti nu au nevoie de 12 luni pentru un album story. Mai degraba v-ati pierdut total interesul pentru ca v-am platit inainte de a-l primi.
Am inregistrat plangere la politie impotriva dvs. pentru inselaciune, singurul lucru bun pe care il puteam face. De fapt, mai e ceva: actiune in instanta si plangere la OPC, dar toate la timpul lor.


Oana Manta


 
martie 01, 2010 | url
Votes: +2

Lavinia said:

Lavinia
pt Milea...
Domnule Milea,

din pacate ma repet spunand din tot sufletul ca ne pare nespus de rau ca am apelat la serviciile dumneavoastra! Ati respectat sau nu contractul este partea a doua. Intai de toate, materialele NU au fost realizate cu PROFESIONALISM. Fotografii arse, neincadrate bine, fata pic de expresivitate , facute efectiv de un amator,nu se un PROFESIONIST dupa cum va laudati ca sunteti (asta la partea de fotografii) Filmul nuntii este de o calitate foooarte proasta. La cununia civila sonorul e fff slab , abia se aude, in rest aceleasi probleme cu incadrarea in ecran a ceea ce trebuie filmat, imaginea neclara , foarte proasta la restaurant, plus ca este filmat dintr-un singur punct! Cum Doamne iarta-ma, stai o noapte intreaga si filmezi dintr-un singur punct,SPRIJINIT DE UN STALP? Chiar daca cei care danseaza acolo sunt cu spatele? Cum le filmezi timp de cateva minute spatele? La hore toata lumea apare cu spatele , din acelasi ETERN PUNCT .... Vi se pare profesionist? PLus... comentariile angajatiilor vostrii pe filmul nuntii NOASTRE, la aparitia invitatiilor , si alte chestii de genul... Nici macar nu v-ati obosit sa le mascati, sa le scoateti sau sa faceti ceva cu ele...
Greseala noastra a fost ca am platit meniu intreg si pt oamenii vostri care s-au imbatat inca de dinainte cununia religioasa.... SHAME ON YOU!
Cand v-am contactat am spus de la inceput FARA STELUTE, INIMIOARE SI ALTE PORCARII... de ce nu ni s-a respectat rugamintea?
De ce cand v-am sunat de o mie de ori pe zi sa va spun ca vreau sa-mi scoateti kiciurile alea din film si sa faceti ceva cu imaginea si sonorul nu ati raspuns? Iar cand raspundeati va faceati ca nu stiti despre ce e vb si ma minteati k ma sunati sa-mi dati raspunsuri si dispareati precum magarul in ceata? De ce nu v-ati respectat partea de contract?
Singura parte pe care nu am respectat-o noi a fost faptul k in momentul in care ne-ati dat fotografiile (care cica erau prelucrate - noi bronzati si rujati cum nu am reusi niciodata sa fim) si DVD-ul, v-am platit doar pentru ele si nu v-am mai platit cei 200 lei pt albumul story...
Ni se pare normal si firesc ca atunci cand vezi ca cineva isi bate joc de tine sa iei masuri. Cum era sa platim ceva ce inca nu primisem si ceva de a carui calitate eram foarte suspiciosi? Si iata ca s-a dovedit a fi foarte bine ce am facut, deoarece calitatea fotografiilor lasa de dorit iar termenul in care ne faceati livrarea era mai mare de 6 luni de zile....
cat despre fotografiile cu noi, dupa cum am scris si in contract NU DORIM SA FIE FACUTE PUBLICE. cine doreste sa le vada poate lua legatura cu noi si va vom arata toata munca de 2 lei pe care ati facut-o pentru noi....atat fotografiile cat si filmul facut in batjocora...
Mai bine ati disparea de pe piata asta pentru ca din pacate stricati momente importante din vietile oamenilor. Nu sunt singura care scrie de rau despre voi. Am luat legatura si cu alte persoane in disperarea de a da de voi. Nu suntem singurii dezamagiti.
Pacat .....
 
aprilie 11, 2010
Votes: +1

Lavinia said:

Lavinia
pt Oana
Oana ,
va sustinem! Daca aveti nevoie de ceva sa ne spuneti ca ne alaturam voua !
 
aprilie 11, 2010
Votes: +1

Lavinia said:

Lavinia
...
Am uitat sa mentionez ca atunci cand mama s-a dus sa-i spuna baiatului care filma sa surprinda un anumit moment acesta ne-a raspuns flegmatic ca nu e obligat sa filmeze in continuu, toata nunta ci doar 4 ore, iar cele 4 ore se apropie de sfarsit asa ca-i pare rau... Cand v-am spus acest lucru domnule Milea, ati spus ca nu, ca era obligat sa filmeze ce doream noi, iar materialul final sa fie de 4 ore. Pai bine k a selectat el dupa bunul lui plac sa filmeze ce vrea si cand are chef si a lasat momentele intr-adevar frumoase sa zboare nestiune de nimeni. Adica eu la nunta mea NU AM DREPTUL, desi platesc pentru asta, sa imi aleg ce trebuie filmat si ce anume are prioritate...ma rog, daca asta e politica voastra... bautura si mancarea mai intai, apoi poate putina osteneala sa tin camera deschisa indreptata spre un punct fix....
BUNA TREABA, BAIETI !
 
aprilie 11, 2010
Votes: +1

bogdan10 said:

0
Parere
Buna ziua ,

Din curiozitate i-am cautat pe cei care au filmat si fotografiatla nunta mea adika domnii de la Filmul Nuntii .Ideea este ca sunt total varza , nu au nici o treaba cu asa ceva .Sa incepem cu inceputul ...Domnii au avut pretentia la nunta mea sa stea in alt loc decat lautarii ( incapere care era foarte ok )pentru ca nu stiu din ce motiv nu vroiau acolo .Atunci cand viitoarea cumnata i-a rugat sa mearga cu , camera cand se fura mireasca stimabilul dl Milea a refuzat-o spunand ca sta la masa si nu se poate ridica ( doar era un eveniment neinteresant pentru el ).Si la monatajul nostru a folosit aceleasi inimioare si stelute care ne-au dat pe spate .In afara de acest lucru a trebuit sa platesc si benzina/motorina pana la locutia respectiva ( nu era in Bucuresti ).De la noi si-au primit banii la timp , pozele le-am primit la fel cum le-au primit si ceilalti ( neclare , culori cam pale ).La telefon se raspundea foarte greu , doar dupa ce lasam un mesaj pe site .Atunci cand ne-au sunat sa le ne luam pozele ( eram foarte fericiti crezand ca mai avem sa le dam banii ..dar nu era asa ), ne-au scos mai multe poze decat le-am platit si ne-am intalnit in parcare la BricoStore .Ideea este ca erau multi implicati si nu mai stiau de capul lor .Albumul story nici in ziua de astazi nu l-am primit .Noi am fost verificati ca am dat doar 2200 ron , dar alti amici au fost mai tepuiti .De la nunta acestora ( noroc nostru ca a fost a lor prima ) ne-au dat seama ca nu au habar , ginerele insistand sa le faca poze .Dupa ce le-au primis pozele ne-au zis sa ne cautam alti fotografi ca nu au nici in car nici in maneca cu asa ceva si tocami din acest motiv am mai angajati altii pe langii dansii spre norocul nostru.Din punctul meu de vedere ar trebui sa isi schimbe meseria .Din cate stiu eu acum undeva pe langa Piata Romana .Nu recomand nimanui sa apeleze la serviciile lor pentru ca nu merita .DACA NU STIU SA ISI VANDA MARFA SI MAI AU SI O ATITUDINE DE SUPERIORITATE ASA TREBUIE SA PATEASCA .PACAT NU AM GASIT ACESTE RANDURI SI IN 2009 CAND AM CAUTAT DETALII DESPRE DANSII .
 
septembrie 21, 2010
Votes: +0

gamibi said:

0
dezmintiri
Tuturor care au scris aceste comentarii defavorabile nu pot sa le zic decat ca sunt niste lasi
Daca ar fi fost cum spun aveau conform contractului de prestari servicii posibilitatea legala sa obtina ceea ce isi doreau, dar cum aceste lucruri sunt neadevarate, moral nu au dreptul sa comenteze, legal doar justitia poate s-ai opreasca,dar pentru asta trebuie actionati in justitie, lucru care necesita disponibilitate
 
februarie 03, 2011
Votes: +0

Gabry said:

0
TOTUL ESTE ADEVARAT DIN PACATE! SUNT NISTE NEPROFESIONISTI!!!!!
Din pacate fac si eu parte din grupul celor carora acesti neprofesionisti le-au stricat nunta!!! A trecut aproape 1 an de zile de la nunta mea insa tot regret ca nu am cautat mai bine inainte de a face aceasta nefericita alegere de a face un contract cu cei de la Filmul nuntii. Oamenii astia ar trebui sa se apuce de altceva in loc sa isi bata joc de nuntile oamenilor!!!
Eu am ramas socata cand am vazut pozelele dupa nunta. Erau ingrozitoare!!! Cele de la cununie sunt toate distruse, irecuperabile....Acest ''domn'' Milea la nunta noastra s-a ocupat cu filmatul iar cu fotografiatul se ocupa un pusti, adus de el care habar nu avea cum sa tina un aparat in mana. Bineinteles ca a stricat 99 % din poze!!!!
Au gresit de 2 ori numele sotului meu de pe dvd-uri si de pe Albumul Carte! Am ramas cu materialele gresite pentru ca au refuzat sa ni le refaca. Probabil ca oricum ar fi gresit si a treia oara.....Copertile dvd-urilor sunt jalnice, motivatia: ramasesera fara toner la imprimanta!!!!!!
Si ar mai fi multe de spus insa din pacate nimic nu se mai poate schimba. Din pacate nu sunt in tara mereu insa oricum o sa le fac reclama negativa de cate ori o sa am ocazia, inclusiv la targurile de nunti pe care le frecventeaza!
Trebuie sa inceteze sa mai strice nuntile oamenilor!!!
Iar celor care au ghinionul sa mai pateasca ce am patit noi, le dau un sfat: faceti-le reclamatie la OPC! Doar asa se vor opri din stricat nuntile oamenilor care isis pun increderea in ei intr-o zi atat de importanta!!!
 
august 09, 2011
Votes: +0

Write comment
smaller | bigger

busy
RSS Feeds

Categorii reclamatii

Login






Forgot login?
No account yet? Register

Sondaj

Iti cunosti drepturile in calitate de consumator?

Membri online

Avem 231 vizitatori online

Statistici reclamatii

  • 3553 reclamatii
  • Astazi: 9
  • Saptamana in curs: 9
  • Luna in curs: 268