ReclamatieOnline.ro

RDS

Titlul reclamatiei:

servicii internet si telefonie fixa

Numarul reclamatiei:

#0001488

Data incidentului:

2010-07-21

Autorul reclamatiei:

tred.florentina@gmail.com

Produs/Serviciu reclamat:

Internet

Datele firmei reclamate

Adresa:

Mircea Voda 38, Bucuresti, 3,

Persoana reclamata:

RDS-RCS

Email:

tred.florentina@gmail.com

Website:

Continutul reclamatiei:

De doua luni nu am internet nu functioneaza nici telefonul fix
Am facut nenumarate reclamatii la compania RDS ,raspunsul a fost sa asteptam ca au schimbat cablul pe fibra optica
Ieri am revenit cu o reclamatie si am primit acelasi raspuns
Eu pierd comenzii,nu pot sa dau sau sa primesc un fax(la aceasta adresa am si sediul firmei)nu este posibil sa nu ma contacteze nimeni,sa nu primesc un raspuns,nu le pasa de clientii,eu cred ca au prea multi,daca nu mai pot face fata si nu au personal capabil sa solutioneze o reclamatie atunci sa ne transmita ca sunt incapabili
Surprinzator este ca am primit factura sa o platesc,ce sa platesc,pagubele pe care mi le-au adus firmei
nu beneficiez de serviciile lor dar sa le platesc factura doresc
Oare nu au sefii acesti oamenii,tot timpul trebuie sa vb cu robotul pus la dispozitie de RDS-RCS ?
Cred ca trebuie sa ne mutam la alta companie ,deoarece cred ca au acaparat piata
Sper sa citeasca cine trebuie aceste randuri si sa se rezolve problemele clientilor RDS-RCS.