ReclamatieOnline.ro

orange romania

Titlul reclamatiei:

reziliere unilaterala a contarctului orange

Numarul reclamatiei:

#0001500

Data incidentului:

2010-07-22

Autorul reclamatiei:

gabiluna

Produs/Serviciu reclamat:

contarct

Datele firmei reclamate

Adresa:

muresenilor, brasov, ,

Persoana reclamata:

Email:

gabriela_hc68@yahoo.com

Website:

Continutul reclamatiei:

buna ziua revin cu o noua reclamatie referitoare la orange romania.am dat fuga la magazinul orange din brasov unde incheiasem contractul si respectiv un act aditional la contract.cei de acolo stiu de existenta legii dar bineinteles o aplica dupa bunul plac si anume:
- primul lucru pe care il fac e sa se uite dupa nr de telefon sau buletin in calculator
- al doilea lucru e sa iti spuna ca nu poti rezilia contractul cu ei pentru ca mai esti in perioada de contract pana la finele acestuia(ca si cand poti rezilia contractul conform legii doar cand iesi din contract..sic)
- al treilea lucru pe care il fac incearca sa te faca sa iti schimbi opinia si anume ca iti fac o oferta convenabila caci orange te apreciaza ff mult ca si client si deci face parte din acele institutii care lucreaza in beneficiul omului si pentru acesta...sic.
incearca tot felul de tertipuri pentru a te intimida ca a te induca in eroare....daca stie cineva cum a reziliat contractul si ce se poate face in acest sens ,cum a reusit caci eu dupa ce am plecat de acolo nu prea am reusit mare lucru.... mi-au spus ca ma suna sa ma informeze si inca nu au facut-o.intre timp am sunat eu si mi-au spus ca datorez nr de luni restante din abonament inmultit cu valoarea abonamentului si astfel pot REZILIA UNILATERAL CLAUZA HAHAHAHA,asa cum prevede legea.mi-au mai spus ca legea nu este pentru firma ORANGE ,ca e facuta pentru alte firme si anume cele care pretind sume fixe pentru reziliere.....pai mai oameni buni 6 luni de contract x 10 euro/luna =60 euro deci suma fixa fara virgula,si alte zerouri.....nu e asa, zic cei de la ORANGE, daca era la toata lumea la fel o suma fixa, atunci POT REZILIA CONTRACTUL ,pai cum sa fie la toata lumea O SUMA FIXA , cand fiecare avem un tip de contract si alt numar de luni ramase .... deci nu pot fi la fel sumele...screiti-mi daca stiti cum pot face sa termin cu ei caci m-au disperat si efectiv sunt niste HOTI LA DRUMUL MARE....suma fixa este deasemenea trecuta la contractele pe persoanele juridice 100 euro x nr luni ramase x abonamentul facut=NU SE POATE REZILIA CA ESTE PE PERSOANA JURIDICA deci in spatele telefonului raspunde un juridic nu un fizic.MARE MAGARIE,ei cand incheie un contrAct sunt reperezentati de o persoana din magazin si se numeste ORANGE ROMANIA cu sediul in bucuresti starada Lascar Catrgiu,iar tu esti reprezentat ca si client de firma pe care o ai numita in continuare Client....DECI FIRMA LOR POATE FI REPREZENTATA DE PERSOANE FIZICE DAR FIRMA TA NU SE POATE REPREZENTA DE PERSOANE FIZICE(VEZI DIRECTORI,ADMINISTARTORI,ETC).are cineva cunostinte daca a fost la opc.scrieti opinii caci ajuta foaret mult,va multumesc

Data adaugarii: 2010-07-23 18:23:39 | Vizualizari: 929 | Solutionare reclamatie

Categoria: Servicii telefonie mobila

Set as favorite

Bookmark

Email this

Comments (1) add comment

Subscribe to this comment's feed

Tanasoiu Tatiana said:

reclamatie
de doua saptamanai nu pot efectua nici un apel in reteaua orange.desi am activata optiunea cu 800 de minute si 800 de mesaje si am si credit, mi se spune ca sunt in perioada de gratei. la inceput nu mi s-a dat nici un termen pana cand se va remedia situatia. abia dupa insistente mi s-a specificat ca pana de data de 8 septembrie voi putea apela dar se pare ca nici pana in ziua de azi nu s-a rezolvat nimic.si pe deasupra unii operatori de la orange sunt foarte neseriosi si mai vb si urat cu clientul. as vrea sa stiu daca aceasta situatie ar fi convenabila si pentru ei si daca ar lasa lucrurile asa?.....e si normal din moment ce sunt clienta orange sa-mi cer drepturile dar se pare ca suntem tratai cu indiferenta...urat..

septembrie 09, 2010
Votes: +1

Write comment

Cauta o reclamatie...

orange romania

Tanasoiu Tatiana said:

Categorii reclamatii

Login

Sondaj

Iti cunosti drepturile in calitate de consumator?

Membri online

Statistici reclamatii