ReclamatieOnline.ro

s.c. grand hotel-perla ciucasului s.r.l. brasov, romania, adica restaurant serban

Titlul reclamatiei:

returnare acont sala - nunta

Numarul reclamatiei:

#000658

Data incidentului:

2009-07-20

Autorul reclamatiei:

adrianamaria

Produs/Serviciu reclamat:

returnare avans sala nunta

Datele firmei reclamate

Adresa:

carpatilor, nr 91, brasov, brasov,

Persoana reclamata:

directorul

Email:

office@hotelserban.ro

Website:

http://www.restaurantserban.ro

Continutul reclamatiei:

Din anumite motive am hotarat sa renunt la aceasta locatie pt nunta si am inceput prin a anula sala. S-a incheiat un contract intre noi si ei, in data de 27.05.2009, pt salonul visiniu, nr. contract 72. La 2 luni am fost personal si am vorbit cu directorul, d-nul serban, pt anulare, iar d-nsul a taiat in registru cu carioca si a spus ca nu imi da banii acum inapoi pana nu se ocupa sala, dar sa nu imi fac griji ca o sa se ocupe, deoarece am anuntat cu 1 an inaintea evenumentului. Din luna in luna am sunat sau am mers personal sa vad ce sa mai intamplat, pana cand in luna noiembrie 2009 am aflat ca sala a fost ocupata. M-am intalnit cu directorul si a recunoscut ca asa este, ca s-a ocupat sala pt. data de 17 iulie 2010, dar nu o sa imi de-a banii atunci ci sa revin pe data de 30 nov. 2009. Zis si facut.Dar supriza din acea zi de 30 nov. 2009 nu am mai putut sa dau de director, tot timpul cand mergeam la restaurant nu era, cu toate ca am mers la diferite ore din zi tocmai ca sa il prind, dar degeaba. Am mers din 2 sapt. in 2 sapt., am dat nenumarate telefoane si nici macar nu m-i se mai raspunde. Iar cand am fost parsonal la restaurant sa il astept stateam si cate 2 ore, dar nimeni nu ma baga in seama, iar cand intrebam daca mai vine sau nu directorul m-i se spunea ca nu se stie daca mai vine.

Rugamintea mea este daca ma puteti ajuta sa pot sa imi recuperez bani, adica suma de 1.000,00Ron.

Evenimentul trebuia sa aibe loc la restaurantul Serban,Brasov, str. Carpatilor, in data de 17 iulie 2010, in salonul visiniu, iar numarul contracului este 72/27.09.2009

Va multumesc, si astept un raspuns de la d-voastra, dar si un numar de inregistrare pt reclamatie.

Data adaugarii: 2010-01-20 13:50:43 | Vizualizari: 130 | Solutionare reclamatie

Categoria: Servicii matrimoniale

Set as favorite

Bookmark

Email this

Comments (1) add comment

Subscribe to this comment's feed

alin112 said:

uite cum sa faci
eu in locul tau mi-as lua toata familia si m-as duce sa mananc in oras si as face o consumatie de 1000 si ceva de ron iar cand va trebui sa achit nota de plata le voi arata contractul si ei il vor chema pe director (in astfel de cazuri asa procedeaza angajatul) si ti-ai recuperat banii cu dobanda ...chiar daca cheama politia se va ingropa singur directorul ...cel mai bine da-ti un mail la OPC sau faceti o plangere direct la politie , apoi trimite-ti mail-uri la toate televiziunile , etc

septembrie 09, 2011
Votes: +1

Write comment

Cauta o reclamatie...

s.c. grand hotel-perla ciucasului s.r.l. brasov, romania, adica restaurant serban

alin112 said:

Categorii reclamatii

Login

Sondaj

Iti cunosti drepturile in calitate de consumator?

Membri online

Statistici reclamatii