ReclamatieOnline.ro

ORANGE ROMANIA

Titlul reclamatiei:

Reclamatie Orange

Numarul reclamatiei:

#0001654

Data incidentului:

2010-08-19

Autorul reclamatiei:

gondoseugen

Produs/Serviciu reclamat:

reincarcare prepay

Datele firmei reclamate

Adresa:

, bucurestiromania, ,

Persoana reclamata:

Email:

Website:

http://www.orange.ro

Continutul reclamatiei:

Pe data de 19 august am cumparat o cartela de 7 euro ptr a reincarca contul pre pay dupa reincarcare am primit mesajul de confirmare ca am 7 euro in cont , am vrut sa-mi activez o optiune dar am fost avertizat ca nu am bani in cont , la o verificare a contului am primit mesaj ca am contul gol. Am reclamat pe data de 19 august la serviciul clienti unde mi sa spus ca se va solutiona in aceeasi zi dar nimik, am mai sunat odata si mi sa spus ca se rezolva ca au probleme cu baza de date si in 6 zile primesc in cont . Azi 26 August nu am primit nimik in cont am sunat din nou la serviciul clienti unde tot o domnisoara oana imi spune ca tot au probleme si ca nu exista termen de rezolvare a problemei si o sa fiu notificat printr-un SMS.
Nu stiu care e problema dar presimt ca nu numai eu am patit-o .
Astept intr-o solutionare

Cu stima
Eugen gondos

Data adaugarii: 2010-08-26 19:25:22 | Vizualizari: 84 | Solutionare reclamatie

Categoria: Angajatori

Set as favorite

Bookmark

Email this

Comments (1) add comment

Subscribe to this comment's feed

Alexandru11 said:

	... Am patit si eu am dat de 3 ori sa activez o optiune de 4 euro si mi-a luat 12 Euro fara sa se activeze nimic.Am facut reclamatie si in 30 zile am primit 8 Euro inapoi si mi-a fost activata optiunea.Sunt varza,sa-si mai schimbe aparatura!
	report abuse vote down vote up

ianuarie 27, 2011
Votes: +0

Write comment

Cauta o reclamatie...

ORANGE ROMANIA

Alexandru11 said:

Categorii reclamatii

Login

Sondaj

Iti cunosti drepturile in calitate de consumator?

Membri online

Statistici reclamatii