ReclamatieOnline.ro

EURIAL INVEST SRL

Titlul reclamatiei:

Reclamatie nerespectare garantie lucrari EURIAL INVEST SRL punct de lu

Numarul reclamatiei:

#000833

Data incidentului:

2010-02-19

Autorul reclamatiei:

Dan Georgescu

Produs/Serviciu reclamat:

Reparatie PEUGEOT negarantata

Datele firmei reclamate

Adresa:

Sat Blejoi nr 915B, COMUNA BLEJOI, Prahova,

Persoana reclamata:

Sef Service

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

Buna ziua,

Ma numesc Georgescu Dan Cristian,domiciliat in Ploiesti,Str.Clementei Nr 16 Bl 26 N Ap 23.
In data de 15.04.2009 am dus la reparat la EURIAL INVEST S.R.L punct de lucru Ploiesti,,Comuna Blejoi ,Sat Blejoi,Nr. 915B, Jud Prahova, masina personala Peugeot 206 intrucat am constata defectiuni la ambreiaj.In factura atasata se vede ca s-a inlocuit inclusiv volanta , cei de la service sustinand ca e ovalizata si daca nu o inlocuiesc,nu mi se va da garantie.Am acceptat si am platit 2705,82(Factura 189251 din 15.04.2009) RON pe imtreaga lucrare. In luna august s-a mai inlocuit o data ambreiajul in garantie,iar in data de 18.02.2010 am dus din nou masina la reparat din aceeasi cauza...ambreiajul nu functioneaza ...si mi s-a replicat ca nu o poate repara in garantie....pe motiv ca nu a fost exploatat corespunzator ambreiajul.......( REFUZ CONTRACT REPARATII NR 723595 din 18.02.2010)
Va rog luati masurile ce se impun intrucat nu mi se pare corect ca o garantie a unei lucrari sa nu fie respectata iar in momentul de fata nu pot utiliza masina.

Va multumesc,

Dan Georgescu

Data adaugarii: 2010-02-19 14:29:56 | Vizualizari: 284 | Solutionare reclamatie

Categoria: Service-uri auto

Set as favorite

Bookmark

Email this

Comments (1) add comment

Subscribe to this comment's feed

catalin capitanu said:

reclamatie
Dar ce ziceti de faptul ca un Peugeot 308 1,6 E 120 CP la 15.000 km la 20 zile dupa ce iese din garantie este identificat cu catalizatorul ineficient (mort). Masina la iesire din garantie a fost in service ptr. ca aparuse un martor la bord si baietii au zis ca-i de la combustibil insa cand m-am intors in service dupa iesirea din garantie, m-au intrebat daca ma tine buzunarul sa mi-o repare. Dupa 2 luni de email uri mi-au promis jumatate din cheltuiala (2000 ron) precizand ca o fac doar pentru satisfactia clientului dar firma Peugeot nu are nici o vina. Mai mult de atat, am lucrat pentru Peugeot ani buni si stiu cum ii considera ei pe clienti. Asta-i motivul pentru care au pierdut teren in ultima vreme ca nu sunt profesionisti ci doar amatori care vor bani ce vin din inertie.

decembrie 14, 2010
Votes: +1

Write comment

Cauta o reclamatie...

EURIAL INVEST SRL

catalin capitanu said:

Categorii reclamatii

Login

Sondaj

Iti cunosti drepturile in calitate de consumator?

Membri online

Statistici reclamatii