ReclamatieOnline.ro

BRD GSD

Titlul reclamatiei:

RECLAMATIE BRD

Numarul reclamatiei:

#000787

Data incidentului:

2010-01-07

Autorul reclamatiei:

l.ipate

Produs/Serviciu reclamat:

Comision administrare card

Datele firmei reclamate

Adresa:

, IASI, Iasi -,

Persoana reclamata:

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

RECLAMATIE
From: Luminita Ipate Add to Contacts
To: office@iasi.ojpc.ro

--------------------------------------------------------------------------------

Buna ziua

Ma numesc Ipate Luminita, cu domiciliul in Iasi str. Roman Voda 16, bl. F2,sc.A, etj 3, ap. 15, CNP XXXXXXXXXXXX.
In data de 07.01.2010 am primit de la BRD GSD pe telefonul mobil 0722899815 urmatorul mesaj "Va rugam sa achitati 36.75 ron restanta la creditul 44652762400 cu 7 zile intarziere. Restanta se va raporta Biroului de credi la 30 zile intarziere"
Deoarece stiu ca nu am nici un credit la BRD am incercat sa elucidez acest mesaj. Am intrat la centrul BRD deschis in Carrefour Felicia pentru a primi explicatii. Salariata bancii mi-a spus mai intai ca ar fi ceva comisioane de la un card de salarii, dar contul atasat acelui card a fost inchis prin anul 2001 sau 2002 deoarece nu a mai fost utilizat. A mai cautat prin nu stiu ce evidente electronice ale bancii si mi-a spus ca ar fi un card "NADIA" , card eliberat gratuit la acea data,care ar fi fost deschis in decembrie 2005, dar pe care eu nu l-am ridicat niciodata de la banca si in consecinta a fost distrus fizic de catre banca la 2 luni de la emitere pentru neridicare. Contul atasat acelui card ar fi trebuit inchis automat de catre banca pentru neutilizare. Mentionez ca nu am primit nici o instiintare sa ma prezint la banca pentru a ridica cardul.
Mai mult decat atat, la doi ani de la deschiderea acelui card, desi nu a fost ridicat si utilizat, banca reannoieste cardul si nu ma instiinteaza sa il ridic. De aceasta data cardul am inteles ca a fost reannoit cu plata unui comision pentru care, deoarece nu a fost achitat la data reannoirii cardului, se calculeaza penalitati. Mi se pare o situatie absurda sa fiu pusa la plata unei sume pentru care nu am nici un contract cu banca si aceasta la o perioada de 5 ani de la deschiderea acelui card, asta in conditiile in care pana la data de 07.01.2010 nu am primit nici un fel de alta instiintare de la banca.
In consecinta, consider ca nu am nici o obligatie materiala fata de BRD si solicit stornarea sumei de 36.75 ron din evidentele lor, asupra persoanei mele precum si anularea inregistrarii la Biroul de Credite, daca acest lucru a fost facut.

Astept raspuns pe adresa de email l.ipate@yahoo.com.
Va multumescpentru intelegere si va doresc un an bun.

Luminita Ipate

Data adaugarii: 2010-02-10 09:07:51 | Vizualizari: 51 | Solutionare reclamatie

Categoria: Carti de credit

Set as favorite

Bookmark

Email this

Comments (1) add comment

Subscribe to this comment's feed

Dorin Purici said:

rclamatie servicii....
Buna ziua ,ma numesc Dorin Purici,sunt client al BRD MANGALIA din 1993 dar nu conteza asta , deci astazi miercuri, 17/02/2010 s au intimplat la agentia BRD MANGALIA director dl. IFTIMIE operatori la ghiseu 1 una bucata, clienti in banca 14 persoane, directorul citeste presa ,ne asezam la coada trece tipul si ne vine randul, la ghiseu, adresam operatorului, rugamintea de a retrage numerar valuta suma mica, raspuns nu avem bani,,,, traduceti asta dlor directori de la birourile,centrale, intrati in faliment sau ce se intimpla, cerem explicatii dlui director, nu mai citeste presa , vorbeste la telefon, in banca aceeasi operatoare la ghiseu, timpul trece, raspuns de la director , nu mai continuati sa cereti explicatii, nici eu nu va fac nici o problema???????? ce inseamna asta dle director general al brd ,ce probleme poate sa imi faca directorul ,de agentie, ma da afara din tara?? daca este sas , vreau sa fie pe la curtici.. de unde domnule atata neobrazare ,sunt client el isi castiga paine de pe urma fraierilor ca mine,este frumos , domnule director general chiar credeti ca personalul dvs din teritoriu, este asa bine pregatit profesional, ma lasati sa cred ca au fost angajati pe gaini rate putini cu brinza, rusine rusine,... ma voi adresa si participantului francez la proprietatea bancii, este mizerabila aceasta atitudine, explicati ce inseamna programare la retragere de numerarm sunteti medici sau ce sa ma programez ptr banii mei, dar in cazul unui credit dvs puteti intelege ce s ar intimpla???? va doresc numai succesuri,, si va doresc sa faceti operatiuni numai la brd Mangalia,asa sa va ajute d zeu ca noi ne lasam dupa atatia ani..

februarie 17, 2010 | url
Votes: +0

Write comment

Cauta o reclamatie...

BRD GSD

Dorin Purici said:

Categorii reclamatii

Login

Sondaj

Iti cunosti drepturile in calitate de consumator?

Membri online

Statistici reclamatii