ReclamatieOnline.ro

RCS&RDS

Titlul reclamatiei:

RCS-RDS - RECLAMATIE!!!

Numarul reclamatiei:

#0001677

Data incidentului:

2010-08-31

Autorul reclamatiei:

alsius

Produs/Serviciu reclamat:

SERVICII INTERNET SI TELECOMUNICATII

Datele firmei reclamate

Adresa:

I. GHE.DUCA, NR.8, BL.L41, SC.B, ET.3, AP.58,SEDIUL RAPSODIA, Constanta, Constanta, -

Persoana reclamata:

RCS-RDS

Email:

Website:

http://-

Continutul reclamatiei:

ABSOLUT FANTASTIC: AI DREPTUL LA 3 DECODOARE DIGITALE,PRIMUL ESTE GRATUIT DACA ESTI ABONAT RCS&RDS SI AI O GRILA DE CANALE EXTRA BAZA+ HBO;CELELALTE 2 DUPA SPUSELE LOR LE POTI ACHIZITIONA IN 2 MODURI: 1. PLATESTI PENTRU FIECARE DECODOR 6 LEI PE LUNA(IN SITUATIA MEA 12 LEI PE LUNA, PENTRU CA VREAU 2 DECODOARE, SAU PLATESTI CATE 150 DE LEI PENTRU FIECARE DECODOR, ASTA INSEMNAND 300 DE LEI PENTRU AMBELE DECODOARE, IN ACEASTA SITUATIE SUNT ABSOLVIT DE ORICE OBLIGATIE CONTRACTUALA;)AM AJUNS SA FAC CONTRACTELE PENTRU AMBELE DECODOARE, AM SUPORTAT 30 DE MINUTE INCOMPETENTA ANGAJATEI DE CONSTANTA,ZONA "RAPSODIA"CA APOI SA-MI SPUNA CA NU POT CUMPARA DECAT UNUL DIN CELE 2 DECODOARE PE CARE VROIAM SA LE ACHIZITIONEZ;PENTRU AL-3-LEA TREBUIA SA PLATESC O TAXA DE 6 LEI PE LUNA(MAI MULT IMI INTOARCE MONITORUL CATRE MINE SA MA CONVINGA SI IMI SPUNE NONSALANT CA EU SUNT PRIMUL CLIENT CARE A CERUT ASA CEVA SI CA NU STIA EXACT CUM STAU LUCRUILE ( DE MENTIONAT CA LA INCEPUT MI-A SPUS CA POT ACHIZITIONA CELE 2 DECODOARE NUMERAR ); MAI MULT DECAT ATAT: SUN LA RCS & RDS VORBESC CU O PERSOANA ASA ZIS "RESPONSABILA" DIN CADRUL ACESTEI COMPANII, O INTREB ACELASI LUCRU SI """UIMIRE"""" IMI SPUNE LA FEL ACELASI LUCRU.... CA POT ACHIZITIONA CELE 2 APARATE ORI PRIN SUMA DE 300 DE RON AMANDOUA SAU CATE 12 LEI PENTRU AMBELE DECODOARE IN FIECARE LUNA; AI EXPLIC CA AM FOST LA UN CENTRU RCS & RDS MA INTREABA LA CARE, MA ROAGA SA STAU PE FIR, APOI URMATOAREA SURPRIZA... CONFIRMA CE AM SPUS, APOI EFECTIV IMI SPUNE IN FATA CA AM SUNAT LA ACEL NUMAR, CA AM DREPTATE, DAR CA...SURPRIZA ASTA ESTE... NU POT ACHIZITIONA 2 DECODOARE, DECAT UNUL, CELALALT URMAND A FI PLATIT CU 6 LEI PE LUNA... CATA AROGANTA, CATA NEMERNICIE, CATA NESIMTIRE,DE CE NU VA DATI SEAMA CA INCHIZAND OCHII CA INSTITUTIE COMPETENTA CARE SE CONSIDERA CA REZOLVATI PROBLEMELE OAMENILOR , NU VETI REZOLVA NIMIC, SUNTE-TI ABSOLUT NULI, NU AVETI CARACTER, UNDE E NEVOIE DE VOI ACOLO VA DUCE-TI SA SUGE-TI!

Data adaugarii: 2010-09-01 02:04:53 | Vizualizari: 2246 | Solutionare reclamatie

Categoria: Cablu TV

Set as favorite

Bookmark

Email this

Comments (32) add comment

Subscribe to this comment's feed

Petrisor Ion said:

Cartele SIM pt.DIGI mobil fara fir
Buna ziua.
Sunt posesorul unui telefon fix DIGI MOBIL fara fir, din data de 07.07.2010 m-i sa defectat telefonul si m-am dus la service-ul din b-dul LIBERTATII, iar acolo mi-au spus ca este arsa cartela SIM.Mi-au notat nr. de tel de pe mobilul meu si au zis ca ma va suna cand sa ma duc sa-mi inlocuiasca acea cartela, dar de atunci au trecut mai mult de 2 luni si nu m-a sunat nimeni. Am dat numeroase telefoane la toate serviciile de la RCS-RDS,si am primit acelas raspuns(la indigo) nu avem cartele si nu avem cu ce sa va ajutam. In acest caz ce ma sfatuiti sa fac? Am renuntat la ROMTELECOM ca sa beneficiez de niste servicii mai bune, dar imi dau seama ca am cam luat plasa, la alta companie nu cred ca s-ar fi intamplat asa ceva. Astept raspusul D-vs.

septembrie 09, 2010
Votes: +0

chelaru mona said:

	... buna ziua . vreau si eu sa vorbesc cu cineva mai important in firma asta vreun director ceva,am o problema si vad ca cu funcionarii din abacu nu pot rezolva nimik.multumesc
	report abuse vote down vote up

octombrie 14, 2010
Votes: +0

doinamirea said:

	... pe soseaua viilor nu functioneaza cablu' de la ora 15:00....vrem si noi sa ne uitam la tv nu sa stam cu ochii pe tavan....si factura e platita in avans...sunteti buni de ceva sau nu???!
	report abuse vote down vote up

octombrie 22, 2010 | url
Votes: +1

grigor andrei said:

	se misca internetul FOARTE prost stimatzi domni si doamne de la rds va rog facetzi ceva cu internetul in zona betoniere constanta deoarece internetul se misca foarte prost.. stau jumatate de ora sa intru pe google.. asta nu e pentru ce platesc.. !!!!!!!
	report abuse vote down vote up

octombrie 28, 2010 | url
Votes: +2

S. T. said:

	Arad informatii on-line jenante Simplu : nu poti afla orarul casieriilor , doar a celor din Bucuresti. Isi afiseaza fara jena incopetenta punand un numar de telefon ROMTELECOM si adresa ;
	report abuse vote down vote up

noiembrie 27, 2010
Votes: +0

curu said:

	... imbecilo-dobitoco-cretino-nesimtitito-prosto-dobitoci!!!
	report abuse vote down vote up

ianuarie 29, 2011
Votes: +0

grigore maria said:

	reclamati nu sinteti buni de nimic si va bateti joc de clirnti si angajati pe soferi practic ii obligati sa va fure Vind motorina la greu Ce sa faca mai fac si ei un ban cinstit
	report abuse vote down vote up

februarie 19, 2011
Votes: +0

Maria Constantin said:

	.... Am incheiat un contract rds-rcs constanta , vreau sa zik ca nici pana akuma nu a ajuns stau fara cablu de 1 luna de zile mi se pare ceva inacceptabil , as dori sa se ia masuri si sa ma adresez cuiva mai mare din aceasta companie,Astept raspuns ,
	report abuse vote down vote up

martie 21, 2011
Votes: +0

negrescu teodora said:

...
anul trecut 2010 am platit cablu pe tot anul si nam avut cablu mai deloc,adica 2 zile da doua zile nu desi am facut o gramada de sesizari.ANUL ACESTA AM PLATIT PE 6 luni si din luna ianuarie am facut 16 sesizari si nu se rezolva nimik.abea pe 23 martie au venit au umblat la stalp si dupa 6 ore dupa ce au plecat la fel abea intelegi se vede cu purici.deci se fac degeaba sesizarile cu numar de inregistrare ,desi le am pe toate scrise.locuiesc in sector2 si e bataie de joc platesc degeaba ca nu am cablu.daca nu se rezolva am sa ajung mai departe asta e bataie de joc.va multumesc!

martie 24, 2011
Votes: +0

radu24 said:

	reclamatie fratilor de 2 luni sun la rds rcs sa ma abonez vreau un internet pe stik si de 2 luni ei nu mai primesc stikuri si am vrut sa cumpar eu stiku de pe net duar sami zica unde pot face eu comanda nu a vrut sami dea si de 2 luni ma poarta asa cred ca nu sunt interesati de clienti noi ii doare in ....
	report abuse vote down vote up

martie 28, 2011
Votes: +0

cristi25 said:

	... va baga p.la in seama :))))))))
	report abuse vote down vote up

iunie 03, 2011
Votes: +0

ION VERGILIA said:

reclamatie
Nu eu am cerut sa fiu cu netul la voi. Ati preluat firma BUNICUTII SRL din Navodari si am fost nevoita sa fac contract cu voi. Dar de atunci nu pot folosii netul la adevarata valoare deoarece nu v ati sinchisit sa veniti sa cuplati netul pe firul vostru ,si folosesc pe firul vechi. Am facut doua reclamatii pina acum iar asta este a treia ,daca nu o luati in considerare ,conform legii cer intreruperea relatiiei contractuale cu firma RCS-RDS si rezilierea contractului.Pacat ca procedati asa deoarece v ati pierdut credibilitatea si ce este mai grav faima.

iunie 08, 2011
Votes: +0

Dudu Elena said:

Incompetenta angajatilor RCS RDS
Buna ziua tuturor,

Daca mai era necesar, va pot confirma ca incompetenta angajatilor RCS RDS nu are margini.

Am cerut o portare a abonamentului de telefonie fixa in mai cu nontare in data de 09.06.2011 dar pana acum 25.06.2011, nu am inca numarul de telefon acceptat si utilizabil( cel vechi de la Romtelecom) cu toate ca la semnarea contractului mi-au spus ca dureaza 24 de ore nu doua saptamani.

Au trecut si cele doua saptamani dar nu s-a intamplat nimic, nici pana astazi nu am numarul vechi.Raspunsul celor de la relatii clienti este ca trebuie sa mai depun o "URGENTARE" am depus 4 pana acum, la sezizarea nr:2259735144, dar fara nici un rezultat.

Daca stiti si ma puteti indruma ce pot face, va rog sa-mi trimiteti sugestiile pe : elena_dudu2010@yahoo.com.

Multumesc,

Elena Dudu

iunie 25, 2011
Votes: +0

cristian keops said:

mirlania RCS RDS e in floare!
Nesimtitii de la RCS RDS fac bani pe spinare anoastra. Am probleme mereu cu ei desi cu plata sunt la zi. Si cu cea mai mare nesimtire in voce robotiii spurcati de acolo, de la celalalt capat al firului nu spun decit ,,va multumim pentru sesizare si in cel mai scurt timp vom remedia situatia,, Oare parsivul de Tesari care e patronul lor o sti ce angajati de tot rehatul are? Stie ca doar sta cu curu pe un munte d ebani facut prin intindereacablului intr eblocuri. Cu asa animale chiar ca nu stii ce sa mai faci !

iulie 02, 2011 | url
Votes: +1

moldoveanu petre said:

	Reclamatie conectare RDS (cablu TV) Buna ziua! Ma numesc Moldoveanu Petre si locuiesc in str. Magura Vaii, nr 36, sect 2, Bucuresti. In data de 10.04.2011 am incheiat cu compania RDS-RCS un contract ce contine cod operator: 12755. Doresc a-mi urgenta conectarea cablului TV deaorece a trecut mult timp de la data incheierii contractului. Va multumesc, Petre Moldoveanu.
	report abuse vote down vote up

iulie 13, 2011
Votes: +0

Petroman Ioana said:

reclamatie
Buna ziua.
Ma numesc Petroman Ioana cnp 2581012xxxxxx, str,.Rimnicu Sarat, nr. 13, bl.19, sc3, ap.124, sector 3, Bucuresti.
Am facut o reclamatie in data de 07.07.2011, nr. reclamatie 2260195807, sun in fiecare zi la reclamatii clienti si nu s-a rezolvat nimic pana acum.
Va rog sa urgentati situatia pentru ca am nevoie de acest serviciu. Astept raspuns urcent pentru remediere situatie.
Va multumesc anticipat.

iulie 14, 2011
Votes: +0

Sidonenco Gheorghe said:

Ce ma deranjaza...
Sunt in posesia unui decodor care permite si receptionarea programelor HD insa ma deranjeaza urmatoarele doua aspecte:
1.Unele pachete de programe nu se receptioneaza in mod curent si in special cele care contin posturile Viasat History si Viasat Explorer.
2.In ultima perioada apar dubluri de posturi care nu au si transmisie in HD iar azi 18 iul 2011 asemenea programe sunt:TVRM Educational,Hora Tv,DW Tv Europe si Rai 1 nu mai pun la socoteala si pe Digisport 1 despre care cred ca este tinut rezerva pentru postul promis cu o luna in urma Digisport 3.
Oare aceste posturi care ocupa frecventele inutil nu pot fi inlocuite cu posturi pe care le transmiteti in alte grile de programe ca:TVR 3,Fashion Tv,Speranta TV sau altele transmise in eter liber?
Astept un raspuns deoarece nimeni din angajatii care au raspunderi in domeniul alcatuirii listelor de programe nu urmaresc aceste aspecte.

iulie 18, 2011
Votes: +0

virban ovidiu-stelian said:

mincinosii
Am antena satelit din luna aprilie a.c.,am avut gratuitate pana in aceasta luna...luna trecuta m-am trezit fara semnal pt. ca nu platisem o factura de 12 lei care ei chipurie o trimisese,dar care n-a ajuns nici azi........le-am platit-o cu cardul in cele din urma.Am luat legatura tel. cu ei si mi-au promis ca o sa-mi trimita factura pe aceasta luna,dar bine inteles ca nu a ajuns nici pana acum desi a fost emisa de pe data de 6 iulie........mancatori de cacaoooooooo sunteti!!!!!!!!!!nesimtitilor.....de digisport3 nu mai vorbesc.......in cele din urma o sa va reclam la O.P.C.

iulie 19, 2011
Votes: +0

soglu said:

clientii nostri - prostii nostrii
Dupa 8 luni de asteptare - contract semnatat in dec2010, in sfarsit vine si timpul instalarii internetului RCS-RDS. Bun! Instalarea se termina la ora 16,30 cu PROBA ca functioneaza, insa la ora 19se termina functionarea "This conection has limited or not conectivity..... Intru cu sticul de Net de la Vodafone pe site-ul MONOPOLULUI RCS si caut legatura cu dumnealor reclamand situatia reala. Surpriza-reclamatia nu poate fi trimisa(deci inregistrata )datorita unei erori. Aviz-Amatorilor = intradevar este o MARE EROARE colaborarea cu MEGA monopolul RCSRDS!

august 03, 2011
Votes: +0

NIGA FLORINEL said:

	rds BUNA ZIUA VA ROG SA-MI COMUNICATI DE CE MI-SA MARIT INEXPLICABIL FACTURA RDS DE LA 54 LEI LA 69
	report abuse vote down vote up

septembrie 09, 2011 | url
Votes: +0

lera said:

Bataie de joc!
Buna ziua,
Am si eu o intrebare,poate este cineva patit la fel ca mine.Sunt client de cativa ani la RCS-RDS!Insa pentru ei nu are nicio importanta clientul!In fine,am cablul TV la ei si-am decis sa-mi fac abonament si la tel.fix.+internet.Au spus ca in 3 zile o sa vina o echipa sa instaleze tot.Au trecut 3,5 zile dupa care au venit si mi-au pus net-ul,de tel nimic,"momentan nu avem aparate in stoc".Ok,zic mai am rabdare. A trecut o saptamana,doua,in cele din urma fac o sesizare.Intr-un final dupa trei saptamani vine un reprezentant sa-mi puna si tel.fix cu un aparat INFECT,MURDAR,TOCIT.Initial credeam ca face o proba,da de unde il lasa.Uimit,am ramas prost de-a dreptul! Nu-mi venea sa cred ca se poate asa ceva.Ma cert cu tipul ala,imi spune ca nu poarta nicio vina,ca a urmat instructiunile,aa pus sechestru pe aparat la un client si ca astea sunt aparatele,nu au aparate noi in stoc si le instaleaza noilor clienti! Deci nu se poate asa ceva!!!Am pastrat aparatul ca si proba,am fost la un punct de lucru al lor si mi-au spus ca tot ce pot sa fac,decat sa fac o reclamatie trimitand un e-mail.Imi poate spune cineva daca au fost in aceeasi situatie ca si mine si daca a reusit sa rezolve ceva!

septembrie 20, 2011
Votes: +0

christian louboutin schaussures said:

	http://www.louboutinschaussures.fr Love those! I enjoy following your posts on facebook and rss!,http://www.louboutinschaussures.fr
	report abuse vote down vote up

octombrie 16, 2011 | url
Votes: +0

dorel bobocel said:

	reclamatie de 3luni astept sa pot fi posesorul unui decodor digital ,am facut sireclamatie telefonica si tot degeaba
	report abuse vote down vote up

octombrie 18, 2011
Votes: +0

Supra Shoes said:

	http://www.supraface.com That was my thought,too.,http://www.supraface.com
	report abuse vote down vote up

noiembrie 19, 2011 | url
Votes: +0

PARIZA CONSTANTIN said:

	RECLAMATIE Buna seara, Locuiesc in Agigea si de trei saptamani am incheiat un contract pentru telefon si internet dar nici pana la aceasta data nu a fost instalat. Va rog sa luati masurile care se inmpun pentru a rezolva acesta problema in caz contrar ma voi adresa celor in drept pentru a rezolva aceasta problema.
	report abuse vote down vote up

noiembrie 20, 2011
Votes: +0

PARIZA CONSTANTIN said:

	RECLAMATIE Buna seara, Locuiesc in Agigea si de trei saptamani am incheiat un contract pentru telefon si internet dar nici pana la aceasta data nu a fost instalat. Va rog sa luati masurile care se inmpun pentru a rezolva acesta problema in caz contrar ma voi adresa celor in drept pentru a rezolva aceasta problema.
	report abuse vote down vote up

noiembrie 20, 2011
Votes: +0

Moncler Manteaux said:

	http://www.monclercoats.fr It's so nice to have you do all of the research for us. It makes our decision making so much easier!! Thanks.,http://www.monclercoats.fr
	report abuse vote down vote up

decembrie 11, 2011 | url
Votes: +0

tudor gheorghe said:

	receptie defectuoasa Fara salut, la telefon nu poti face nici un fel de comunicare. Este o porcarie, vrei sa stai ore in sir, pe banii tai,fa acest lucru. Aceasta companie este un dezastru si, daca o sa opreia si UPC, asa cum se aude, va fi un monopol urmat, daca tinem seama de comportamentul actual,de bunul plac al acestui operator. HALAL!
	report abuse vote down vote up

decembrie 14, 2011
Votes: -1

mda said:

	posturi tv ati scos toate canalele eu spun interesante si avem o multime de posturi de sport si pe toate se dau numai fotbal parca toti sintem fotbalisti nu mai avem cultural mezzo antana 2 si nu mai enumeram ca degeaba o facem tot ce vreti voi faceti
	report abuse vote down vote up

decembrie 21, 2011 | url
Votes: +0

ionescu stefan-lorinel said:

reclamatie
sunt de cteva luni client rcs rds ploiesti mi`au promis cabd m`am abonat ca o sa dea si un tel mobil gratis care se pare ca a disparut in ceata ca doar am semnat contractul si nu trebuie sa mi`l mai dee:Pacu mai nou astia din ploiesti vor banii pe abonament inainte ca la bordel :D ex plata facturii pe luna ianuarie 2012 mi`a venitpe 23 12 2011 asta da firma care se respecta :P
credeam ca mos craciun ala imi aduce si mie telefonul promis dar de doar locuiesc in ploiesti care se afla in jud. patria hotilor(prahova) PH :P

o zi buna sa aveti daca nu aveti mustrari de constiinta

decembrie 23, 2011 | url
Votes: +0

olimpia triteas said:

	... cind aveti de gind domnilor sa reintroduceti in grila postul ,,antena2,,in caz contrariu o sa ramineti si fara foarte multi abonati si ne vom vedea si in instanta ....astept raspuns
	report abuse vote down vote up

ianuarie 09, 2012
Votes: +0

Belstaff store said:

	http://www.belstaffjacketstore.co.uk I smell the taste of wine. see you! "We do not talk more that day. We stood up, shook his hand and eye lookedeach and so on. Bees were shut out, but came to backhesitatingly.,http://www.belstaffjacketstore.co.uk
	report abuse vote down vote up

ianuarie 16, 2012 | url
Votes: +0

Write comment

Cauta o reclamatie...

RCS&RDS

Petrisor Ion said:

chelaru mona said:

doinamirea said:

grigor andrei said:

S. T. said:

curu said:

grigore maria said:

Maria Constantin said:

negrescu teodora said:

radu24 said:

cristi25 said:

ION VERGILIA said:

Dudu Elena said:

cristian keops said:

moldoveanu petre said:

Petroman Ioana said:

Sidonenco Gheorghe said:

virban ovidiu-stelian said:

soglu said:

NIGA FLORINEL said:

lera said:

christian louboutin schaussures said:

dorel bobocel said:

Supra Shoes said:

PARIZA CONSTANTIN said:

PARIZA CONSTANTIN said:

Moncler Manteaux said:

tudor gheorghe said:

mda said:

ionescu stefan-lorinel said:

olimpia triteas said:

Belstaff store said:

Categorii reclamatii

Login

Sondaj

Iti cunosti drepturile in calitate de consumator?

Membri online

Statistici reclamatii