ReclamatieOnline.ro

OMNIASIG

Titlul reclamatiei:

Rclamatie - solutionare dosar daune OMNIASIG

Numarul reclamatiei:

#000415

Data incidentului:

2009-11-03

Autorul reclamatiei:

panaitraluca

Produs/Serviciu reclamat:

solutionare dosar dauna CASCO

Datele firmei reclamate

Adresa:

Grivita, Bucuresti, 1,

Persoana reclamata:

personalul solutionare daune

Email:

panait.raluca@gmail.com

Website:

Continutul reclamatiei:

Subsemnata, Panait Adriana Raluca, imputernicit al RCI Leasing Romania IFN SA in cazul solutionarii dorsarului de dauna RA018-20008637, reclam modul de lucru al personalului OMNIASIG reff la dosarul de daune mai sus mentionat.

Am solicitat transmiterea acceptului de plata catre unitatea de service in cursul zilei de azi 06.11.2009 pana la ora 13:00 PM

Autovehiculul in cauza este un RENAULT Clio III Exception 1.5 dCi 85 CP, numar inmatriculare B-66-YNM

Solicitarea de accept plata din partea service-ului a fost transmisa in data de 03.11.2009, data la care reparatiile masinii au fost finalizate.
In momentul de fata, datorita nesolutionarii dosarului am fost lipsita de masina timp de 3 zile.

In cazul nesolutionarii dosarului de dauna RA018-20008637 in termenul solicitat voi actiona societatea dumneavoastra in instanta.

Mentionez ca atat la momentul depunerii dosarului de dauna cat si la momentul finalizarii reparatiilor nu figurez cu restanta de plata catre sus amintita entitate.