ReclamatieOnline.ro

GEFORS IMPEX SRL

Titlul reclamatiei:

Produsul cumparat nu este de calitate

Numarul reclamatiei:

#000917

Data incidentului:

2010-03-09

Autorul reclamatiei:

Kumal

Produs/Serviciu reclamat:

Laptop Toshiba A SP6100

Datele firmei reclamate

Adresa:

Str Gheorghe Doja Bloc 34, PLOIESTI, PRAHOVA,

Persoana reclamata:

Alexandru Niculae

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

Am achizitionat pe data de 27.02.2010 un laptop la mana a doua de la firma GEFORS IMPEX SRL in valoare de 700 RON.Managerul General Domnul Alexandru Niculae ma asigurat de calitatea buna a produsului, respectiv ca acumulatorul ma va tine in stand-by o ora si ca produsul este bun.
S-a dovedit ca acumulatorul nu tine nici macar 10 minute dupa ce s-a incarcat si plus de asta pe data de 08.03.2010 am revenit la sediul firmei cu garantia din cauza faptului ca Laptopul nu a mai pornit.Fara sa imi ceara garantia specialistul firmei in laptopuri a luat produsul la verificat fara ca eu sa fiu prezent apoi a venit cu el spunandu-mi ca din cand in cand sa scot acumulatorul din laptop ca sa porneasca.Pe data de 09.03.2010 produsul sa stricat din nou, display-ul acestuia se vedea in culori si patratele.L-am sunat pe d-nul Alexandru Niculae ptr a rezolva problema iar acesta a spus ca nu are timp de mine.