ReclamatieOnline.ro

IL PETRO IMPEX SRL METROU TINERETULUI

Titlul reclamatiei:

produse lactate expirate cu termenul de garantie modificat

Numarul reclamatiei:

#0001613

Data incidentului:

2010-08-17

Autorul reclamatiei:

elena06

Produs/Serviciu reclamat:

Lactea-branzica cu stelute;Covalact-branzica de casa

Datele firmei reclamate

Adresa:

GURA DE METROU TINERETULUI, Bucuresti, 4,

Persoana reclamata:

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

Magazinul IL PETRO IMPEX SRL -statia de metrou Tinretului- vinde produse alimentare cu termen de garantie expirat si modificat cu pixul. Saptamana trecuta, pe 12.08.2010 am cumparat de la acest magazin o cutie de branzica de casa Covalact, la prima vedere in termen. Cand am desfacut-o insa era stricata, mucegaita cu un miros acru intepator. Privind cu atentie termenul de expirare am observat ca era modificat cu pixul de pe data de 12.07 la data de 28.08. Deoarece nu mi s-a dat bon fiscal am considerat ca nu pot face reclamatie oficiala si m-am multumit cu a ma duce inapoi la magazin, unde mi-au fost inapoiati banii si cu scuzele de rigoare, vanzatoarele scotand de la vanzare celelalte cutii de branza cu termen expirat la sugestia mea amenintandu-le ca merg la protectia consumatorului. Astazi, 17.08.2010, trecand pe la acelasi magazin, nu numai ca acele cutii erau la vanzare dar am observat termenul de garantie expirat si modificat si la branzica cu stelute de la Lacteea, ea fiind expirata de pe 16.08 si cu termen modificat la 26.08. Consider ca ar fi bine venit un control inopinat de la oficiul protectiei consumatorului pt ca sunt sigura ca nu numai aceste produse au termenul modificat. Magazinul este amplasat intr-un loc foarte circulat si au mai multe puncte, si la metrou Piata Victoriei si Gara de Nord.