ReclamatieOnline.ro

SC. CICAVI. SRL

Titlul reclamatiei:

PRODUS NECORESPUNZATOR

Numarul reclamatiei:

#000641

Data incidentului:

2010-01-07

Autorul reclamatiei:

LAURENTIU10

Produs/Serviciu reclamat:

PARCHET CU DEFICIENTE DE CALITATE

Datele firmei reclamate

Adresa:

REPUBLICII ,BL.89 ,PARTER, ADJUD, Vrancea, 625000

Persoana reclamata:

SC.CICAVI.SRL

Email:

lau7843@yahoo.com

Website:

Continutul reclamatiei:

IN DATA DE 07.01.2010 AM CUMPARAT PARCHET SI ACCESORII DE LA MAGAZINUL AFLAT PE STR. REPUBLICII ,BL.89 PARTER DIN ADJUD PENTRU O CAMERA DE 9 MP ,LA MONTAREA PARCHETULUI AM CONSTATAT CA ARE DEFICIENTE DE CALITATE SI IMBINARILE NU SUNT CORESPUNZATOARE PE TOATA SUPRAFATA NEPUTAND FI UTILIZAT .IN DATA DE 08.01.2010 AM FOST LA MAGAZIN IN VEDEREA SCHIMBARII PRODUSULUI CU ALT PRODUS SUPORTAND DIFERENTA DAR VANZATOAREA A REFUZAT SPUNAND CA ASA CEVA NU SE POATE , CA PARCHETUL ESTE BUN AM RECURS LA SPECIALISTI IN MONTAJ {DOI} PENTRU A CONSTATA IN FINAL CA ACEST PARDHET NU SE POATE MONTA . IN DATA DE 15.01.2010 AM FOST DIN NOU LA MAGAZIN SPUNIND VANZATOAREI CELE SUS MENTIONATE IN URMA UNEI CONVORBIRI SEFUL MAGAZINULUI IA SUGERAT SA-MI FACA O DEMONSTRATIE CU DOUA PLACI AFLATE IN MAGAZIE PE O MASA ,SI SA ADUCA MESERIASI DE LA FOCSANI LA O DATA CAND VOR FI LIBERI.LA DEMONSTRATIA FACUTA DE VANZATOARE MENTIONEZ CA CELE DOUA PLACI NU SA-U IMBINAT PE TOATA SUPRAFATA DOAR PE CAPETE SI PUTIN MIJLOCUL IN REST RAMANAND SPATIU MIC CARE NU ESTE BUN.DORESC O REZOLVARE CAT MAI RAPIDA SI CORECTA PENTRU A MA ELIBERA DE ACEST COSMAR PE CARE MI LA ADUS ACEASTA FIRMA IRESPONSABILA.CU STIMA SI RESPECT ASTEPT REZOLUTIA DUMNEAVOASTRA FAVORABILA. SEMNAT CIOBOTARU LAURENTIU