ReclamatieOnline.ro

Vodafone

Titlul reclamatiei:

Probleme privind portarea unui numar de telefom

Numarul reclamatiei:

#000785

Data incidentului:

2010-01-28

Autorul reclamatiei:

meseag

Produs/Serviciu reclamat:

portarea unui numar de telefon

Datele firmei reclamate

Adresa:

stirbei voda, rm valcea, valcea,

Persoana reclamata:

Email:

meseag@yahoo.com

Website:

Continutul reclamatiei:

Intrucat nu am fost multumit de pachetul de servicii oferite de Vodafone avand un contract cu 2 numere de telefon, care expira in data de 07.02.2010, am hotarat portarea celor 2 numere de telefon la cosmote, insa surpriza. Mi s-a aprobat portarea unui singur numar, cu celalalt numar (0721878446) de aproximativ 2 saptamani sunt plimbat pe drumuri refuzandu-mi-se portarea la cosmote. Magazinul la care am facut in urma cu 2 ani contract vodafone este reprezentanta vodafone rm valcea, magazin nr2, strada stirbei voda, vizavi cozia., iar magazinul cosmote unde doresc portarea este Germanos in incinta mall-ului. Mentionez ca am insistat pe cale amiabila rezolvarea acestui abuz din partea celor de la Vodafone de a refuza portarea acestui numar desi contractul a expirat pe 07/02/2010. cererile facute de cosmote sunt respinse. Deoarece am pierdut aproape 5 zile pe drumuri insistand rezolvarea pe cale amiabila, doresc interventia dumneavoastra in rezolvarea acestui abuz. Va multumesc.