ReclamatieOnline.ro

EON GAZ

Titlul reclamatiei:

probleme grave

Numarul reclamatiei:

#0001428

Data incidentului:

2010-07-07

Autorul reclamatiei:

bianca

Produs/Serviciu reclamat:

furnizarea gazelor

Datele firmei reclamate

Adresa:

Str. Decebal (ex Str. Karl Marx), Nr. 93-95,, Cluj-Napoca, cluj,

Persoana reclamata:

persoanele incompetente

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

Eon Gaz a sistat furnizarea gazului catre 2 imobile aflate in proprietatea Selejan Ilie ai Selejan Ana la adresa Eroilor nr 258 ap 1 si ap 2, in data de 21.06.2010. S-a primit o notificare de plata si de schimbare a titularului contractului de pe numele de Ciortea Bogdan, notificare in care se mentiona ca acestea sa fie efectuate pana la data de 20.06.2010. PLata s-a facut in data de 14.06 la Banca Transilvania si s-a comunicat la Eon Gaz telefonic raspunsul fiind ca nu e nici o problema. In data de 21.06.2010 echipa de pe teren a sistat serviciile de furnizare a gazului. Probabil nu s-a facut o actualizare pentru echipa de pe teren cu platile incasate in acest interval.
Momentan mi s-a cerut plata unei taxe pentru reconectare. Nu am de gand sa platesc, asadar astept sa luati masuri in vederea solutionarii.