ReclamatieOnline.ro

ORANGE ROMANIA

Titlul reclamatiei:

prezentarea tendentioasa

Numarul reclamatiei:

#0001493

Data incidentului:

2010-07-21

Autorul reclamatiei:

gabiluna

Produs/Serviciu reclamat:

TELEFONIE MOBILA

Datele firmei reclamate

Adresa:

muresenilor, brasov, brasov,

Persoana reclamata:

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

buna ziua ma consider printre clientii inselati de orange si stiu ca nu sunt singura ...lucrurile stau astfel:
- in data de 23 07.2008 am incheiat un contract cu orange romania pentru 2 ani,pentru doua telefoane
- cu 6 luni inainte de expirarea contractului,in data de 29.12.2009,am fost la orange si mi s-a facut o oferta ,,tentanta" delfin 6 si respectiv pantere 12, pentru ca ei mi-au zis ca e o oferta buna si oricum mai aveam din contractul anterior 6 luni iar oferta aceasta e pentru 6 luni si cateva zile....astfel am incheiat un act aditional la contract...
- am luat oferta,mi s-a explicat atent primul articol din actul aditional la contract si mi s-a prezentat data inceperii ofertei ,valabilitatea de 6 luni a ofertei ,si locul unde sa semnez...
- mentionez ca in spatele meu la coada mai erau vreo 20 de persoane...
- am semnat
- astfel in iunie 2010 cand stiam ca se apropie cele 30 de zile pentru a rezilia contractul orange m-am prezentat la orange sa anunt rezilierea
- ATENTIE!!!!!!!!!- LA ARTICOLUL 2 DIN ACTUL ADITIONAL SE SPUNE CA PARTILE (EU SI ORANGE),CONVENIM DE COMUN ACORD PRELUNGIREA RELATIEI CONTRACTUALE CU INCA 6 LUNI DE LA DATA TERMINARII CONTRACTULUI SAU DE LA DATA EXPIRARII OFERTEI ASTFEL IN LOC SA TERMIN CONTRACTUL IN IULIE 2010,MAI TREBUIE SA STAU AGATATA DE ORANGE INCA 6 LUNI DACI 12 LUNI DIN CARE 6 IN POFIDA VIONTEI MELE.....ATENTIE DECI CE SEMNATAI DEZBATETI FIECARE PARAGRAF SI INTREBATI TOT ASTEPTATI SA VA RASPUNDA LA INTREBARI SI NOTATI PE HARTIE TOT CE V-AU SPUS
-in cazul in care nu doriti sa semnati ceva vereti un contract nou sau ,,NESTANDARD",caci va vor spune cu jumatate de gura ca la ei contarctele sunt tipizate ,ca o patre din clauze nu sunt valabile la dumneavoastra,ca se fac asa ca asa le scoate calculatorul...etc
-NU SEMNATI NIMIC INAINTE DE A INTREBA CE INSEAMNA FIECARE TERMEN SI CE IMPLICA EL
- SI ACUM IN INCHEIERE O VESTE BUNA A FOST ADOPTAT LEGEA DE REZILIERE UNILATERALA A CONTRACTELOR SI POATE PUTETI BENEFICIA DE AVANTAJELE EI...DOCUMENTATI-VA SI NU EZITATI SA VA UNITI IN FORUMURI CACI ESTE JAAAAAAAAAAAF LA DRUMUL MARE!!!!!!!!!!!!!