ReclamatieOnline.ro

ALTEX GALATI

Titlul reclamatiei:

PRET AFISAT INCORECT

Numarul reclamatiei:

#0001046

Data incidentului:

2010-04-07

Autorul reclamatiei:

GhetauMihai

Produs/Serviciu reclamat:

Televizor LG 32LH3000 81CM FULL HD

Datele firmei reclamate

Adresa:

OTELARILOR, NR. 13. CARTIER MICRO 21., GALATI, GALATI,

Persoana reclamata:

Ghetau Mihai

Email:

relatiiclienti@altex.ro

Website:

http://www.altex.ro

Continutul reclamatiei:

Eu subsemnatul Ghetau Mihai am fost sa cumpar un televizor care conform reclamei valabila in perioada 25 martie-14 Aprilie si a pretului afisat in magazin avea pretul de :1699,90Lei cu specificarea ca in cazul in care la cumparare aduci un produs uzat beneficiezi de inca 10% reducere din pret.In momentul in care am vurut sa il cumpar vanzatorul mi-a spus ca produsul costa defapt :1888Lei si ca reducerea de 10% pentru produsul uzat adus este deja calculata.Mentionez ca pretul de 1888 Lei nu era afisat nicaieri.Vanzatorul explicandumi ca acest pret il are doar trecut in sistem.Vreau sa mi se spuna daca acest lucru este corect deoarece privind reclama si pretul din magazin eu inteleg ca produsul este inclus in reclama cu reducerea aferenta adica de la 1888-la 1699,90 Lei la care se aduga o alta reducere de 10% pentru predarea unui produs uzat.Din cate stiu pretul afisat este cel corect,nu ar trebuii sa intru nici pe site nici in alt sistem ca sa aflu pretul corect.In momentul in care am intrebat ce s-ar fi intamplat daca eu nu as fi avut un produs uzat ,iar vanzatorul mi-a spus ca l-as fi cumparat la pretul de 1699,90 Lei si as fi putut sa aduc produsul uzat mai tarziu.Nu ar fi fost mai corect ca pretul afisat sa fie de 1888 Lei cu specificarea ca ar avea o reducere de 10%in cazul in care se aduce un produs uzat caz in care pretul lui ar fi de 1699,90 Lei.Eu cred ca acest produs beneficiaza de reducere pentru ca se afla in reclama "pret redus" si ar fi trebuit sa mi se mai acorde inca 10% pentru aducerea unui produs uzat lucru care este scris si in reclama si pe care dumnealor nu vor sa il respecte

Multumesc anticipat!

Data adaugarii: 2010-04-07 19:29:57 | Vizualizari: 56 | Solutionare reclamatie

Categoria: Echipamente electronice

Set as favorite

Bookmark

Email this

Comments (1) add comment

Subscribe to this comment's feed

vladescu paul said:

vanzator cu probleme psihice
am fost la bricostore militari pentru a-mi achizitiona o bormasina si am avut ghinionul de-al intalni pe Bidiac Nicolae lucrator comercial la raionul scule ,al acestui magazin.In momentul in care l-am intrebat de o marca de bormasina ,pur si simplu a urlat la mine spunandu-mi ca nu are asa cevasi cu oprivire de om nebun imi baga in ochi ,alta bormasina.Ma gandesc ca ar trebui consultati mai indeaproape acesti angajati,deoarece au de-a face cu oameni nu cu animale.Pacat de magazin si de ceilalti angajati,unul ca acesta te face sa nu mai pasesti NICIODATAin acest magazin!

mai 13, 2010
Votes: +1

Write comment

Cauta o reclamatie...

ALTEX GALATI

vladescu paul said:

Categorii reclamatii

Login

Sondaj

Iti cunosti drepturile in calitate de consumator?

Membri online

Statistici reclamatii