ReclamatieOnline.ro

Posta din Stefanesti, Arges

Titlul reclamatiei:

Posta din Stefanesti , Arges

Numarul reclamatiei:

#0001347

Data incidentului:

2010-06-22

Autorul reclamatiei:

Alexandra #

Produs/Serviciu reclamat:

intarzierea si chiar lipsa platii somajului

Datele firmei reclamate

Adresa:

Ştefăneşti, Bloc 15, Stefanesti, Arges, 117715

Persoana reclamata:

Postasul de teren

Email:

Website:

http://-

Continutul reclamatiei:

Buna ziua!

As dori , daca se poate, sa se faca verificari la oficiul postal din Stefanesti , Arges. Indolenta si nesimtirea acestor oameni au= depasit orice limita. Tin sa mentionez ca de 7 luni de cand "primesc" indemnizatia de somaj, postarita a venit doar de doua ori la adresa mea pentru a-mi aduce banii(si asta in urma amenintarii cu reclamatii). In celalte luni a fost nevoie sa ma duc zile la rand la posta, sa intreb si de fiecare data sa primesc aceleasi raspunsuri: nu stim, postarita trebuie sa vina la dumneavoastra, noi nu efectuam plati, asteapta acasa. Mai mult dupa aceste vizite repetate la oficiul postal in fiecare luna am primit niste raspunsuri absolut halucinante: -banii au fost returnati deoarece postarita nu stia ca eu locuiesc la adresa mentionata pe tichet(desi, de fiecare data cand m-am dus la posta le-am spus si numele si adresa si au sunt postarita de pe teren sa o intrebe cand ajunge la mine, raspuns acesteia fiind " maine"); In plus, postarita m-a trimis la posta centrala din Pitesti "ca poate n-au trimis banii inca inapoi.."; -Doua luni la rand mi s-a spus ca postarita este nou angajata si nu ma cunoaste( trebuia sa ma cunoasca...); - au dat banii la cei care au mai mare nevoie( mi-a replicat alta data d-na diriginta); - ar trebui sa ma interesez de numarul de telefon al postaritei si sa o sun sa o intreb( lucru pe care l-am facut...si am observat ca nu raspunde la telefon).
Tin sa mentionez ca o singura data postarita mi-a raspuns la telefon si mi-a spus sa ma duc direct la posta sa-mi ridic somajul, lucru care nu a fost posibil decat dupa amenintari cu reclamatii: initial mi-au spus ca banii nu au sosit,iar dupa ce le-am spus ca ii voi reclama pentru ca nu este normal sa vin eu in fiecare luna la posta sa ma rog de ei, banii si tichetul meu au aparut ca prin minune.
Luna aceasta se intampla acelasi lucru. Deocamdata astept postarita( desi termenul de sosire al banilor cred ca a trecut). Din nou, voi fi nevoita sa ma duc la posta si probabil voi primi aceleasi raspunsuri ca si pana acum...si voi avea parte de aceleasi servicii de calitate.