ReclamatieOnline.ro

RDS & RCS

Titlul reclamatiei:

nu vreau televizorul ca mobila in casa !

Numarul reclamatiei:

#000859

Data incidentului:

2010-02-17

Autorul reclamatiei:

aen

Produs/Serviciu reclamat:

televiziunea prin cablu

Datele firmei reclamate

Adresa:

matei voievod, Bucuresti, sector 2,

Persoana reclamata:

Serviciul Tehnic

Email:

andreidnina@yahoo.com

Website:

Continutul reclamatiei:

astazi 24.02.2010,se implineste o saptamana de cand cer sa se rezolve problema aparuta la cablu,si anume :nu se poate receptiona nimic ,in afara de purici te televizor.
am reclamatiile cu nr.1243737996 si 1243788147.
in decembrie ,m-am rugat de dumneavoastra o luna,ptr.aceiasi problema,si s-a rezolvat dupa ce am facut sesizare la OPC.
ma intreb daca asa trebuie procedat si acum ?
nu cred ca este normal ca sa insist ptr.o defectiune care din contract reiese ca trebuie rezolvata in 24 de ore de la semnalare.
sunt abonata dumneavoastra de multi ani,dar ma gandesc fff serios sa renunt !!! si mai ales sa recomand si altora sa faca acelas lucru.

va multumesc si astept un raspuns
Andrei Nina