ReclamatieOnline.ro

UPC ROMANIA SA

Titlul reclamatiei:

NESIMTITII DE LA UPC

Numarul reclamatiei:

#000732

Data incidentului:

2010-01-28

Autorul reclamatiei:

utzy20

Produs/Serviciu reclamat:

SERVICIUL LOR DE DOI BANI

Datele firmei reclamate

Adresa:

, Bucuresti, ,

Persoana reclamata:

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

AM UN CONTRACT CU UPC DE APROAPE UN AN. EXPIRA IN FEBRUARIE,NICI GAND SA IL MAI REINNOIESC.TOATA LUNA IANUARIE NU A FUNCTIONAT TELEFONUL. AM TIMIS MAIL-URI DAR NU AM PRIMIT NICI UN RASPUNS. II SUN DE PE MOBIL,MA TIN 15 MINUTE LA TELEFON SI IMI INCHID TELEFONU. INTR-UN FINAL MA DUC LA O SUCURSALA A UPC. LE SPUN CE SI CUM,SUN DE ACOLO SI REUSESC SA VORBESC CU CINEVA DE LA UPC.CE MI SE SPUNE?? K EI NU AU PRIMIT NICI O SESIZARE. CE TREBUIE SA FAC SA O PRIMEASCA? SA MA DUC CU EA SCRISA SI SA LE-O BAG PE GAT? POATE ATUNCI O SA O VADA. IN SFARSIT ,IMI SPUNE DUDUIA K O SA SE REZOLVE,AJUNG ACASA,SURPRIZA.......FUNCTIONEAZA TELEFONU. DUPA APROXIMATIV O ORA ALTA SURPRIZA...NU MAI FUNCTIONEAZA TELEFONU.CEVA SFATURI,DESPRE CUM AS PUTEA REZOLVA PROBLEMA? EU NU AM TIMP SA MA DUC LA UPC IN FIECARE ZI. VA MULTUMESC PENTRU TIMPUL ACORDAT.