ReclamatieOnline.ro

RDS&RCS

Titlul reclamatiei:

Nesimtirea de la DIGITv

Numarul reclamatiei:

#000776

Data incidentului:

2010-02-05

Autorul reclamatiei:

stefaniulian

Produs/Serviciu reclamat:

Serviciu cablu-satelit tv

Datele firmei reclamate

Adresa:

Bucuresti - Theodor Pallady, , ,

Persoana reclamata:

Toti angajatii

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

De 5 zile nu mai am semnal la receiver am sunat de am inebunit la ei la dispecerat dar in zadar, mereu am primit (pe acelasi ton nesimtit)ca cererea mea a fost inregistrata si sa astept pina cind cineva va veni sa remedieze problema,asta nu ar fi asa de deranjant dar dupa 5 zile de asteptare in care eu platesc abonamentul si nu am semnal la receiver(deci nici un program nu poate fi vizionat)primesc mereu acelasi raspuns - o echipa se va deplasa la dumneavoastra imediat ce reclamatiile din zona in care sinteti vor fi remediate.Cind am intrebat sa mi se spuna macar o zi in care vor veni cei din echipa de pe teren am primit acelasi raspuns - de indata ce vor termina de solutionat reclamatiile din zona in care stau eu o sa vina si la mine si asta dureaza de 5 zile