ReclamatieOnline.ro

ASTRA ASIGURARI BRASOV

Titlul reclamatiei:

Neseriozitate societate de asigurari

Numarul reclamatiei:

#0001288

Data incidentului:

2010-06-04

Autorul reclamatiei:

marinescuadriana

Produs/Serviciu reclamat:

Asigurare CASCO

Datele firmei reclamate

Adresa:

Calea Bucuresti, BRASOV, BRASOV,

Persoana reclamata:

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

Ma numesc Adriana Marinescu si locuiesc in Brasov
In data de 29.03.2010 am incheiat cu societatea ASTRA ASIGURARI din Brasov, str. Calea Bucuresti9, bl. 43, sc.B, ap. 2, Polita EoroCasco pentru asigurarea autovehiculuilui personal, nr. BV0005100000463 pentru perioada 30.03.2010-29.03.2011, in suma de 2.534,20 RON si am achitat-o integral.
In urma unui incident constatat si de Politia Brasov, mi-au fost furate oglinzile laterale ale masinii fapt ce a fost remediat la service-ul Contempo BRASOV si a facut obiectul dosarului complet la SC ASTRA ASIGURARI pentru care s-a primit acceptul de plata in data de 09.04.2010 pentru suma de 1.087,74 RON.
Cu toate acestea societatea de asigurari nu a achitat suma de mai sus catre service-ul auto pana la data de 08.06.2010, fiind notificata de mai multe ori pentru aceasta in acesta perioada.
Astfel,in data de 04.06.2010, service-ul mi-a trimis mie o notificare prin care imi cere sa achit suma datorata de catre firma de asigurari - lucru absolut incorect .
Va rog sa ma ajutati pentru a determina societatea de asigurari sa-si respecte obligatiile contractuale si a solutiona amiabil problema.
Cu multumiri, Adriana Marinescu
Brasov, 09.06.2010