ReclamatieOnline.ro

ileana dobre hair@beauty salon

Titlul reclamatiei:

neafisarea preturilor la loc vizibil si neemiterea bonului fiscal

Numarul reclamatiei:

#0001616

Data incidentului:

2010-08-16

Autorul reclamatiei:

pufulica

Produs/Serviciu reclamat:

nerespectarea drepturilor consumatorilor

Datele firmei reclamate

Adresa:

sos. nicolae titulescu nr. 51-59, Bucuresti, sectorul 1,

Persoana reclamata:

compania

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

buna ziua.
as dori sa fac o reclamatie impotriva subscrisei sc ioana dobre hair@beauty salon.
in seara zilei de 16.08.2010 am fost programata la acest salon. dupa efectuarea operatiunilor pt. care mi s-au facut rezervarile, cum era si firesc m-am adresat casieritei pt. a achita contravalaorea serviciilor prestate. am fost foarte surprinsa cand casiera mi-a aratat o bucata de hartie pe care scris "P 48 ". banuiesc ca insemna "pedichiura 48 lei ".
cand am intrebat-o pe aceasta de ce nu au afisat lista cu preturile ce se percep de salon, la loc vizibil, asa cum cere legea, casiera a scos linistita dintr-un sertar un tabel cu preturile pe care le percepe salonul si mi l-a pus in fata, replicandu-mi ca ei nu sunt obligati sa afiseze preturile la vedere. mai mult decat atat, mi-a spus ca trebuia sa ma interesez inainte in ceea ce priveste pretul unei pedichiuri.
tot astfel, acest salon nu elibereaza bonuri fiscale, decat daca clientul solicita un astfel de bon si insista.
consider ca aceste fapte reprezinta un abuz si conform prevederilor legale in vigoare:
art. 1 OUG 28/1999 priv. oblig. op.ec. de a utiliza aparate fiscale electronice: operatorii economici care efectueaza prestari de servicii direct catre populatie sunt obligati sa emita bonuri fiscale si sa le predea clientilor. Nerespectarea acestui text de lege constituie contraventie si se sanctioneaza cu amenda de la 8000 la 10000 lei, precum si cu suspenddarea activitatii unitatii respective pe o perioada de 3 luni .
Va rog sa investigati acest caz si sa luati masurile necesare pt. ca subscrisa ioana dobre hair@beauty salon sa respecte prevederile legale privind drepturile consumatorilor.
va multumesc.
stancu roxana alina . (17.08.2010) .

Data adaugarii: 2010-08-17 18:07:35 | Vizualizari: 290 | Solutionare reclamatie

Categoria: Saloane cosmetica

Set as favorite

Bookmark

Email this

Comments (1) add comment

Subscribe to this comment's feed

Gigel Coman said:

	Fmm de zdreanta Esti o mare zdreanta ...... care toata viata ta o sa fii o angajata si nimik mai mult ....... daca ai avea si tu o firma atunci vei stii ce inseamna un bon fiscal .... si nu ai mai cere din alta parte. Doamna sau domnisoara Stancu Roxana Alina esti ........... nu imi gasesc cuvintele sa te caracterizez ........
	report abuse vote down vote up

iulie 06, 2011
Votes: +1

Write comment

Cauta o reclamatie...

ileana dobre hair@beauty salon

Gigel Coman said:

Categorii reclamatii

Login

Sondaj

Iti cunosti drepturile in calitate de consumator?

Membri online

Statistici reclamatii