ReclamatieOnline.ro

Ford Constanta

Titlul reclamatiei:

Masina in garantie stricata

Numarul reclamatiei:

#0001363

Data incidentului:

2010-05-14

Autorul reclamatiei:

Aura C

Produs/Serviciu reclamat:

autoturism ford fiesta

Datele firmei reclamate

Adresa:

sos Mangaliei nr 211, Constanta, ,

Persoana reclamata:

Firma Ford

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

Buna ziua, ma numesc Costea Aurelia cu domiciliu in Comuna Tuzla judetul Constanta, acum 1 an am cumparat un Ford Fiesta nou 0 km banii jos de la reprezentanta Ford S.C Țiriac Auto SRLSos.Mangaliei nr 211 Constanta
acum 6 saptamani l-am dus la service deoarece se ineca numai avea putere sa traga ( cu toate ca le-am zis si la revizie lucrul asta, am dat vina totusi pe anotimpul rece) la inceput mi-a zis ca este vorba de benzina m-a pus sa le duc benzina sa vada daca asta este problema dar au constatat ca nu este benzina ca s-ar putea sa fie placuta de acceleratie si sa astept 1 saptamana pana vine piesa din Germania dupa ce au montat piesa masina tot nu mergea de 6 saptamani stau cu masina in service cu toate ca este in garantie si nu mi-au oferit nicio solutie cand merg sa ii inreb ce vesti au imi zic ca nu au vesti, asteapta de la producator si sa iau masina asa stricata.Cum este posibil sa dai o gramada de bani si sa ai masina stricata( in garantie) si lor sa nu le pese pt ca ei si-au luat banii.Le-am dat o notificare precum ca ii dau in judecata dar nu cred ca i-a afectat prea mult.Va rog daca puteti sa ma ajutati cu ceva informatii cum as putea sa imi recuperez banii sau cel putin masina reparata mai repede.Va multumesc!