Miercuri, Februarie 08, 2012

Cauta o reclamatie...

ReclamatieOnline.ro

UPC Ploiesti
0

   
Titlul reclamatiei: Mai bine era la rromtelecom?
Numarul reclamatiei: #0001641
Data incidentului: 2010-08-23
Autorul reclamatiei: valentina57
Produs/Serviciu reclamat: Telefonia UPC
   
Datele firmei reclamate  
Adresa: Romana, Ploiesti, Prahova,
Persoana reclamata:
Email:
Website:
   
   
Continutul reclamatiei:
Sunt abonata la serviciile UPC avind si telefonie cu nr.0344146706. De joi 19.08.2010 nu am mai avut ton la telefon. Din cauza unor probleme de serviciu nu m-am putut duce la sediul UPC din Ploiesti ca sa reclam acest lucru(telefon nu aveam iar de pe mobil nu-mi permit din cauza duratei pina in momentul cind pot lua legatura cu un operator). Astazi 23.08 insa am ajuns acolo in jurul orei 15:40, am fost inregistrara cu reclamatie si mi s-a spus ca in 30-40 de minute voi fi sunata de un reprezentant UPC pe numarul de telefon mobil pe care l-am dat. Dar...este ora 21:15 si nimic, tot nu am ton la telefon si nu am fost sunata de nimeni. Din pacate am o foarte trista experienta cu UPC-ul cind dupa ce am schimbat numele in urma casatoriei nu am avut nici televiziune digitala, nici internet nici telefon vreme de 3 saptamini. NESERIOZITATE...... Oare acum se va intimpla la fel? In acest caz imi rezerv dreptul de a cere daune. Nu mai spun ca deseori, formind un numar de pe Romtelecom sa nu apara decit un "pac"si gata...nici o legatura efectuata. Ce pot face ca sa am serviciile pe care le platesc?
   
Data adaugarii: 2010-08-24 00:25:59 |  Vizualizari: 36 |  Solutionare reclamatie Solutionare reclamatie
Categoria: Servicii telefonie fixa
 
Comments (0)add comment

Write comment
smaller | bigger

busy
RSS Feeds

Categorii reclamatii

Login






Forgot login?
No account yet? Register

Sondaj

Iti cunosti drepturile in calitate de consumator?

Membri online

Avem 225 vizitatori şi 1 membru online

Statistici reclamatii

  • 3546 reclamatii
  • Astazi: 2
  • Saptamana in curs: 2
  • Luna in curs: 261