ReclamatieOnline.ro

volksbank

Titlul reclamatiei:

indrumati-ma

Numarul reclamatiei:

#000601

Data incidentului:

2009-12-03

Autorul reclamatiei:

nasote

Produs/Serviciu reclamat:

inghetare credit

Datele firmei reclamate

Adresa:

domneasca, GALATI, GALATI,

Persoana reclamata:

taune

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

Eu sunt bugetar, iar in anul 2007 am contractat , impreuna cu sotia,un credit de nevoi personale cu ipoteca(grad I)de la Volksbank,pe 25 de ani.In anul 2009 am divortat fara sa se faca partajul.Am solicitat bancii inghetarea creditului pe un an de zile deorece nu mai reuseam sa-mi revin cu banii.Dupa trei luni de zile in care le-am tot batut pragul, ei motivand ca sunt multe dosare de analizat(ma rog) mi-au raspuns ca mai sunt niste chestii de lamurit, astfel pe langa o stampila banala care lipsea de pe o adeverinta au zis ca imobilul trebuie reevaluat , reevaluare care costa 250 euro si care trebuie sa o platesc eu, apoi ca trebuie sa-mi fie varsat salariu in cont la ei.Am considerat ca sunt abuzive cerintele lor lucru care le-am si zis.Ei mi-au spus ca acestea sunt conditiile de inghetare.Eu le-am zis ca am sa reclam la BNR ca ceea ce fac este un abuz,ceea ce nu le-a cazut prea bine.As vrea sa ma ajutati sa stiu cum pot sa-i reclam la BNR deoarece in loc sa ajute oamenii de buna credinta care le-au ridicat cladirile de milioane ei vor sa-i jupoaiee de tot.Multumesc anticipat.