ReclamatieOnline.ro

MEGAIMAGE, Bucuresti

Titlul reclamatiei:

hotie organizata la cantarirea produselor

Numarul reclamatiei:

#0001322

Data incidentului:

2010-06-06

Autorul reclamatiei:

dorin.irimescu

Produs/Serviciu reclamat:

cantarire produse alimentare cu erori de 550%

Datele firmei reclamate

Adresa:

Titulescu, nr.39-49, Bucuresti, 1,

Persoana reclamata:

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

Catre PROTECTIA CONSUMATORULUI

Domnule DIRECTOR,

Subsemnatii Irimescu Anca si Irimescu Dorin, am cumparat de la magazinul MEGAIMAGE din str. Titulescu, la data de 06 iunie 2010, mai multe produse cantarite – legume, respectiv: usturoi (1 capatina), ardei gras (1 bucata), castraveti si banane. La casa, acolo unde se face cantarirea produselor, mi s-a parut ciudat pretul de 5,51 lei pe care l-am achitat pentru 1 caciulie de usturoi.
La cererea noastra, sefa de tura a verificat greutatile pentru toate produsele cumparate, folosind cantarul de la o alta casa. Cu aceasta ocazie am constatat erori de-a dreptul halucinante la toate produsele cumparate. Acest lucru poate fi verificat din bonul fiscal achitat initial (care a fost anulat) si din bonul eliberat ulterior pentru exact aceleasi produse. (Ordinea produselor este diferita pee cele doua bonuri.)

produs Greutate masurata
ERONAT pret
cf. BF 234
POS 4
ERONAT Greutate reala pret real
cf. BF 190
POS 6 eroare
usturoi 0,290 kg 5,51 lei 0,052 kg 0,99 lei 557 % !!!!!!!!
ardei gras alb 0,368 kg 3,68 lei 0,130 kg 1,30 lei 283 % !!!!!!!
castraveti corn. 0,530 kg 0.84 lei 0,294 kg 0,47 lei 180 % !!!!!!!
banane 0,910 kg 4,36 lei 0,672 3,22 lei 135 % !!!!!!!

Suma pe care am platit-o in plus mi-a fost returnata (asa cum se vede si din BF 190, POS 6), dar casa avand cantarul defect a continuat sa functioneze.

Fata de cele semnalate rog sa luati masurile adecvate, privind verificarea calibrarii tuturor cantarelor, precum si plasarea unui cantar de control la dispozitia cumparatorilor.

Anexez la prezenta sesizare fotocopii dupa cele doua bonuri fiscale.

Irimescu Anca si Irimescu Dorin
Bucuresti, sos. Nicolae Titulescu, no.39, ap.82, Tel: 021.310.97.22