ReclamatieOnline.ro

SC APA TARNAVEI MARI SA

Titlul reclamatiei:

Facturare consum apa

Numarul reclamatiei:

#000341

Data incidentului:

2009-08-31

Autorul reclamatiei:

k 2

Produs/Serviciu reclamat:

mod facturare

Datele firmei reclamate

Adresa:

Gravorilor nr. 2, Medias, Sibiu,

Persoana reclamata:

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

SC Apa Tarnavei Mari SA factureaza pe langa consumul masurat prin apometrele proprii si diferentele date de contorul general fara a prezenta o justificare ori un mod de calcul, se pare ca se ia in considerare numarul de persoane din apartamente. Prin contorul general trece si apa consumata de Electrica, firma care are birourile si caseriile la parterul blocului care nu contribuie la plata "pierderilor"
In luna august 2009 pe langa 10 mc contorizati s-au adaugat 4.7 mc pierderi iar in luna septembrie la 16 mc consum 4.9 mc pierderi, luni in care am lipsit cate o saptamana iar robinetul principal a fost inchis pentru evitarea incidentelor nedorite.
Consider ca nu pot fi penalizat pentru neregulile care nu mi se pot imputa eventualele scurgeri sau "furtur" savarsite de altii.
Va rog sa ne ajutati la transparentizarea modului de calcul, separarea consumatorului Electrica SA de consumatorii locatari ai blocului.
Propun ca SC Apa Tarnavei Mari SA sa efectueze controalele necesare depistarii neregililor si sa factureze pierderile doar celor care refuza verificarea sigiliilor si a punctelor de consum, iar pentru contorul principal sa prezinte un buletin metrologic valabil.
Va multumesc