Miercuri, Februarie 08, 2012
RSS | Twitter | RSS prin mail

Cauta o reclamatie...

ReclamatieOnline.ro

Enel Bucuresti
0

   
Titlul reclamatiei: Contestatie ENEL BUCURESTI
Numarul reclamatiei: #000905
Data incidentului: 2010-02-18
Autorul reclamatiei: mil_mihaela
Produs/Serviciu reclamat: Despagubire
   
Datele firmei reclamate  
Adresa: Str.Stan Tabara, Bucuresti, sector 5,
Persoana reclamata: Milea Mihaela
Email: mil_mihaela@yahoo.com
Website:
   
   
Continutul reclamatiei:
In atentia d-nei Daniela Croitoru

Subsemnata Milea Mihaela, domiciliata in Bucuresti, Str Stan Tabara nr. 38 cod client 283973 vreau sa contest decizia luata de dumneavoastra nr.11134 in urma reclamatiei nr.113463 depusa la sediul societatii Enel, referitoare la desbagubirea materiala cauzata de o suprasarcina de tensiune. Motivul mentionat de dumneavoastra care a dus la nedespagubirea ceruta este faptul caci contractul de lumina nu este pe numele de Milea Mihaela ci pe numele de Sofelea Cristina. Mentionez ca sunt proprietara acestui imobil din an 2005, am depus actele de schimbare a numelui de contract, certificatul de proprietate al imobilului situat in Str. Stan Tabara 38, iar rezultatul, dupa informatiile primite de la dumneavoastra apare in termen de 2 luni drept ptr care va rog sa reveniti la solutionarea reclamatiei nr. 113463.Multumesc
   
Data adaugarii: 2010-03-08 11:03:17 |  Vizualizari: 5436 |  Solutionare reclamatie Solutionare reclamatie
Categoria: Management defectuos
 
Comments (40)add comment
feedSubscribe to this comment's feed

elena ionita said:

0
 reclamatie
DOMNULE DIRECTOR , LOCUIESC IN BUCURESTI STR CIMPINEANCA NR 2 DL RE3 SCA ET 8 AP 33 SECT 3 VA ROG SA MA AJUTA-TI CU REZOLVAREA DEFECTIUNI DIN BLOC , PE DATA DE 02.06.2010 A AVUT LOC O AVARIE,
NU FUCTIONA O FAZA AU VENIT SALATIATII ENEL ,REZOLVIND LUMINA DIN APARTAMENTE PE SCARA BLOCULUI INCLUSIV LIFTUL NU FUCTIONEAZA S-AU FACUT NUMEROASE SESIZARI LA 0219291 . IN URMA SESIZERI DE IERI A AJUNS UN SALARIAT ,CARE A SOSIT SINGUR SA CONSTATE CE SE STIA CU ZI IN URAMA DE A VENIT NU STIU DOAR SA MA VADA .CU TOATA STIMA DAR SA VINA CINEVA DOAR SA CONSUME BENZINA SI SA-MA ADMIRE NU CRED CA PENTRU ASTA IA SALARIU .AZI AM RECLAMAT LA ORA 6:40 PINA ACUM NU A VENIT NIMENI CU TOATE CA MI-SA PROMIS .VA ROG DACA SE POATE SA-MI CUMPERE SI 2 PIINI .CA SA NUMAI URC 8 ETAJE
 
iunie 03, 2010
Votes: +1

elena ionita said:

0
 reclamatie
DIN DATA 01.06.2010 SE RECLAMA LA 0219291 LIPSA UNEI FAZE. SA RESTABILIT IN APARTAMENTE,DAR PENTRU LIFT NU.IN ULTIMA RECLAMATIE DE IERI LA NR 0317304200 SA PROMIS CA PINA LA ORA 19:00 ESTE GATA, ESTE ORA 8:30 SI NIMIC.AM INTELES CA SUNT PROBLEME IN CABLU SI TREBUIE SAPAT. DACA NU AVETI UTILAJE VA ROG TRIMITE-TI LA MINE AM UN HIRLET+SAPA .ADRESA STR CIMPINEANCA NR 2 BL RE3 ET 8 AP 33 SECTOR 3 BUCURESTI.VA DORESC SA URCA-TI 8 ETAJE PE SCARI DIN CAUZA DUMNEAVOSTRA
 
iunie 04, 2010
Votes: +2

CHIPU IONEL said:

0
 ...
Buna dimineata.Ma numesc Chipu Ionel si impreuna cu sotia mea am inceput o mica afacere si cum era si firesc am venit si la societatea dvs. pentru a primi aprobarea de racordare la sistemul de energie electrica. Din capul locului tin sa precizez faptul ca am venit la dvs. de numai putin de 9 ori, de fiecare data spunandumi-se ca mai trebuie cate ceva la dosar. Cu chiu cu vai in data de 25.05.2009 am reusit sa achit suma de 40.82RON,suma reprezentand(din ce am inteles eu la acea data) taxa de racordare.Pentru aceasta suma m-i s-a eliberat factura nr. 9FF0037486/25.05.2009 si am primit nr. de inregistrare BSRDA06046/25.05.2009 primind totodata si asigurarea ca imediat dupa data de 22.06.2009 va sosi un angajat ENEL
pt. a rezolva problema.Iata ca a trecut mai bine de un an de atunci si in ciuda faptului ca am mai trecut In cateva randuri sa ne interesam de problema noastra aceasta a ramas tot nerezolvata. Sper ca macar acum sa putem gasi intelegere si sa putem beneficia si noi de serviciile dvs. Cu respect Ionel Chipu asociat al SC ALEX si TATA SRL,Bucuresti, Cal. Serban voda nr. 288,bl.2,sc.B, ap.36,s 4.
 
iunie 17, 2010
Votes: +0

CHEMIVES TIBERIU said:

0
 furt de energie electrica in str. vasile lascar nr. 59, sectorul 2 de catre sc GIPA VEGIA SRL
SC GRUPO ARAGONES BEPAMA SRL
Str. Valea Oltului nr. 20, bl. A43, apt. 61, sectorul 6
J40/11006/2008, CUI RO 24090531


CATRE,
SC ENEL ENERGIE MUNTENIA SA


Urmare la contractul nr. 1002-9019920-1 din 23.10.2008 si avizul tehnic de racordare nr. BNRSA00616/15.06.2009, privind furnizarea de energie electrica, pentru Organizare de santier , in santierul din str. Vasile Lascar nr. 59, sectorul 2, cod de client nr. 20832008,va solicitam rezilierea contractului si debransarea de la furnizarea energiei electrice intrucat societatea sc Grupo Aragones,constructorul se afla in litigiu cu beneficiarul respectiv sc Gipa Vegia srl, pentru neplata facturilor .SC Gipa Vegia s-a racordat fara acceptul nostru la tabloul general si sustrage energie electrica din luna ianuarie 2010.
Solicitam urgent debransarea de la energia elactrica.



Va multumim
SC Grupo Aragones Bepama srl
Chemives Tiberiu
 
iunie 17, 2010
Votes: +0

Filip Corina said:

0
 Iluminatul public
Buna ziua,

De vreo 3-4 luni avem probleme cu iluminatul stradal,mai exact becurile de la 2 stalpi nu functioneaza - situati in fata blocului de pe strada Muresana nr.8,Bloc 58A,Scara 2 pe spatele blocului, Sector 3, se intra de pe Alunelului - fata in fata cu Stadionul Olimpia.La inceput am sunat la deranjamente Luxten.Au venit si au spus ca nu tine de ei,pentru ca este un cablu rupt - ceva de genul acesta.De atunci la cateva zile am sunat mereu la deranjamente enel si mereu mi-au luat adresa,dar nici pana azi nu au venit.Ce este de facut?parca ma lupt cu morile de vant nimeni nu il intereseaza.O sa fac reclamatie la primarie daca nu se rezolva in scurt timp.Va multumesc in speranta ca se rezolva ceva!
 
iulie 10, 2010
Votes: +1

Frusina Aurel said:

0
 reclamatie schimb contor electric
Domnule Director,
Subsebnatul Frusina Aurel din bucuresti, str. Ghirlandei nr. 56, Bl. 75, sc. 2 ap. 35, sector 6, va aduc la cunostiinta urmatoarele:
In data de 09 iulie 2010, am depus o cerere in vederea schimbarii contorului electric din apartamentul meu, pentru faptul ca intr-o zi, s-a produs un scurt circuit la tabloul electric, iar contorul nu mai inregistreaza. Mi s-a spus ca in decurs de 7 zile lucratoare, va fii trimisa o echipa , sa constate si sa-mi inlocuiasca contorul in cauza. Constat ca a trecut aproape o luna de zile, si nici pana in prezent, nu a venit nimeni sa-mi rezolve problema solicitata. Inteleg situatia numerica a lucratorilor dumneavoatra, in aceasta perioada de concedii de odihna, dar cu toate acestea, cred ca s-a depasit cu mult termenul de executie a lucrarii. Rog insistent si pe aceasta cale, sa urgentati, trimiterea unei echipe la fata locului.
Va multumesc anticipat.
 
august 05, 2010
Votes: +1

Iancu said:

0
 ...
Am intrat pe situl acestei institutii si ma am constatat ca asa cum la apanova (unde este tot monopol) si aici sunt aceleasi probleme. Oare acestor institutii nu le este rusine de tot ce se intimpla? Oare sefii nu citesc toate aceste reclamatii? Sau poate inca nu au invatat romaneste (sunt salvati atunci) In NEMERNICIA LOR (Bastos) daca ei au tot ce conteaza restul. Asi vrea sa va jignesc dar nici o jignire nu este prea mare, suficienta pentru voi, posesorii acestor societati "monopol" si pentru cei care ne-au vandut.
 
august 17, 2010
Votes: +3

dumitrescu mariana carmen said:

0
 stalp aproape cazut
buna ziua,
locuiesc pe strada intrarea palamidei,nr 5,sec 2.
in fata portii este situat un stalp de lemn care sa aplecat in jos ,la fiecare furtuna se fac scurtcircuite.
va rog sa veniti sa rezolvati problema,altfel o sa chemam televiziunile si atunci sa vedem care pe care dati vina.am sesizat primaria si au zis ca nu intra in atributia lor.va intreb daca cade stalpul pe casa cine plateste?
va rog cat mai urgent!!!!
 
septembrie 08, 2010
Votes: +0

craciunescu radu said:

0
 sesizare
Si pe strada Porumbacu din Crangasi,sunt stalpi de lemn care nu mai au cabluri pe ei dar,din cauza vechimii si a putregaiului,stau sa cada!De asemeni,in fata Liceului Doamna Stanca,e un stalp de beton puternic avariat de o masina,e stramb si gata sa cada!Cine vor fi victimele,nu se stie deocamdata!Daca va cadea peste elevi,peste trecatori,cine raspunde?
 
septembrie 13, 2010
Votes: +0

NICOLAE TOMA said:

0
 sesizare
In fata imobilului 35, situat pe str. UIOARA NR.12, SECTOR 4, EXISTA UN STALP DE ILUMINAT PUBLIC, CARE S-A INCLINAT SI STA SA CADA, EXISTA SESIZARI TELEFONICE SI UN NR. ULTIM DE INREGISTRARE 9415/14.10.2009. ESTE POSIBIL INLOCUIRE ACESTUI STALP, SI DACA DA IN CE AN ? MULTUMIM. TOT ASTAZI17. 09. 2010, ORA 16,00 IN SPATELE IMOBILULUI 35, ILUMINATUL FUNCTIONEAZA, DAR NU STIU PE BANII CUI. MULTUMIM SI PENTRU ACEST LUCRU. IN REST TOATE BUNE..
 
septembrie 17, 2010
Votes: +1

VALERIU GABRIEL TEPELEA said:

0
 IN ATENTIA CONDUCERI ENEL MUNTENIA
Ma numesc Tepelea Valeriu Gabriel cu domiciliul in Bucuresti str.C.R.Motru nr.8 bl.34 sc a ap25 sector 4 prin prezenta va aduc la cunostiinta urmatoarele;in data de 3 06 2010 urmare cererii mele contoarul cu dublu afisaj a fost schimbat cu unul cu sfisaj monom solicitand si schimbarea tarifului,aceasta lucrare fiind facuta ca urmare avizului de racordare nr.4187835 din 31 05 2010.Tot in aceiasi perioada mi sa actualizat vechil contract din 20 02 2006 in vederea schimbarii modului de facturare de la consum zi noapte la consum monom cu rezervare.Vazand ca prmesc in continuare facturi cu consum zi noapte in data de 27 08 2010 am facut deplasare in General Florescu sa cer lamuriri acolo mi sa spus ca trebuie facut un nou contract si sa depun o cerere si copi dupa actul de casa buletin etc.Am aratat persoanei de la ghiseu ca am un contract incheiat domnia sa a spus ca nu e valabil ca trebuie un contract nou ca urmare am depus actele solicitate.Astazi 21 09 2010 cand am ridicat asa zisul contract nou surpriza el este identic cu cel prezentat in 28 08 2010 si care nu a fost luat in considerare.Acum sunt posesorul a doua contracte identice insa factura cu toate ca nu mai am contoar cu doua cadrane zi/noapte factura este emisa cu doua consumuri.Stimati menegeri noi consumatori serviciilor dvs. va rugam insistent fateti-va ordine in ograda si nu ne mai purtati aiurea pe drumuri din cauza unor angajati ne competitivi.ca sa imi rezolv aceasta situatie a trebuit sa depun 4 randuri de acte identice la aceiasi unitate adevarat birocrati.Va promit ca voi incerca sa fac cunoscut in media cazul meu ca dupa ce salariile angazatilor enel sunt peste media pe tara acesti nesimtiti isi permit sa-si bata joc de timpul nostru.D-lor italieni la voi in tara daca se petrec asemenea lucruri cei care gresesc sunt dati afara aceasta afirmatie o fac in cunostiinta de cauza.In speranta ca se vor lua masuri va salut totusi cu respect.V.G T.
 
septembrie 21, 2010
Votes: +1

VALERIU GABRIEL TEPELEA said:

0
 COMPLETARI
V.G.T Numarul contractului este 1010-1249940-2 din2006 02 20
 
septembrie 21, 2010
Votes: +0

Corina Miclea said:

0
 RECLAMATIE
In comuna Pantelimon Ilfov se intrerupe frecvent curentul electric in special seara,remedierile dureaza ore bune timp in care oamenii stau in bezna,si de aici tot sirul de disconfort casnic cunoscut de toata.
Sper ca cineva din conducerea ENEL responsabil cu astel de lucrari sa ia seama si de aceasta sesizare si pe viitor sa poata furniza serviciile corespunzator,daca tot detineti monopolul acestor sericii macar respectati cetateanul care beneficiaza de ele.
 
octombrie 22, 2010
Votes: +1

PARCIULEA ANCA GABRIELA said:

0
 contestatie factură/cod enel 100168882
vă rog să emiteți o nouă factură deoarece factura de regularizare pe perioada de facturare 23.07.2010-28.10.2010 este gresita , deoarece valoare de 1970 KwH nu poate fi corectă , deoarece în apartamentul unde locuiesc pe strada garii de Nord , nr 2, BlC , sc1 , et 3 ap 30 , sector 1 este o singură persoană si nu am decat frigider si nu am consumt curent folosind alte instalatii electrice . Mentionez ca trebuie să verificați factura la la rubrica energie activă. ,
va multumesc si va rog sa ma contactati pt lamuriri , Tel meu este 0745.185.775
cu stima,
Anca Parciulea
 
noiembrie 23, 2010
Votes: +0

surdu ioan said:

0
 reclamatie
in ziua de 16.11.2010.am facut o reclamatie in legatura cu eroarea unei facturi si-a indexului contuarului,ca urmare am fost programat ptr verificare ptr data de 22.11.2010.codul eneltel este 109146618.din pacate nu a venit nimeni nici pina acum.va rog urgentati rezolvarea,deoarece din motive familiare urgente trebuie sa plec din tara si nu-mi pot rezerva biletul de avion.va multumesc anticipat.
 
noiembrie 27, 2010
Votes: +0

Baraitareanu Nicu said:

Baraitareanu Nicu
 curent
GIURGIU SAT PLOPSORU ESTE CURENTU OPRIT DE 5 ORE.VA RUGAM SA FACETI CEVA.ADESEA CURENTU NE CADE LA CEA MAI MICA BATAIE DE VANT.
 
decembrie 01, 2010
Votes: +0

Cimpoeru Claudia Daniela said:

0
 Sesizare
Ma numesc Daniela Claudia Cimpoeru, locuiesc in sectorul 5, strada Oltului, nr. 51, Bucuresti, facturile vin pe numele socrului meu Cimpoeru Ion.
Suntem clienti "platitori ai facturilor" si suntem foarte nemultumiti de serviciile dumneavoastra. De aproape trei saptamani sunam in fiecare seara la singurul nr de telefon 0219291 pe care il aveti la dispozitia clientilor,mi se pare strigator la cer sa vrei sa vorbesti cu cineva si sa nu ai cu cine, asta este tot ce puteti oferi?Dupa cum spuneam suntem "platitori de facturi"si de trei saptamani in fiecare seara se intrerupe alimentarea cu energie electrica, de ce?
Cine poate sa ne raspunda la aceste intrebari, cu cine putem vorbi, cat o sa mai dureze situatia asta?
 
decembrie 16, 2010
Votes: +0

herascu niculae said:

0
 iluminatul public
din data 16.01.2011 iluminatul public pe str.lt victor manu nu functioneaza.cind se va relua furnizarea curentului pe aceasta strada?.
 
ianuarie 19, 2011
Votes: -1

Vascovici Ioan said:

0
 sesizare
Am incheiat contractul de furnizare a energiei electice la consumatori casnici nr.1073969127 din anul 2010,luna 07,ziua 15,avizul de racordare nr.4848630 ,din 05.07.2010 ,dosar tehnic nr.174,locul de consum Aleea Privighetorilor nr.86P,Bl. A ,ap.05.Nu mi s-a montat ceasul nici acum, am fost la centrul din strada Braziliei,mis-a spus ca exista ordinul de serviciu pentru montarea contorului OS 17214939 ,nu mi s-a dat adresa concreta sau persoana cu cine de contact.Cum sa procedez sa mi se monteze contorul ?Au trecut6luni de la semnarea contractului.
Cu stima
Vascovici Ioan
 
februarie 02, 2011
Votes: +0

corina baraiac said:

0
 sesizare
Buna ziua!
Am o mare rugaminte, daca se poate rezolva cat mai urgent aceasta problema.
pe scurt : locuiesc intr-un bloc unde au fost montate contoare electrice, prblema este ca, dupa toate cunostintele mele, ontoarele sunt mereu aprinse, sau exista preferinte?. Rugamintea mea este aceea de a veni cineva de la enel pentru a verifica contoarul meu. am impresia ca este defect. Nu pot explica un consum de 26 sau mai nou 14 kw in condtitiile in care peste zi se consuma 2kw, iar noaptea cand nu am consum , totusi se constata un consum care variaza intre 2 5 kw/ noapte. Poate citeste cineva de la enel emaiulurile si primesc un raspuns. Indrasnesc sa sper intr-un raspuns . Multumesc
 
februarie 24, 2011
Votes: +1

corina baraiac said:

0
 revenire
Am sa adaug adresa Bld. Ghe. Sincai 5 , stiu ca nu are nici o importanta , dar mai sper in citirea emailurilor, cu toate ca nu cred intr-o solutionare.
Daca nu ma insel promit ca am sa merg la forurile superioare , unde poate am sa gasesc: sau indiferenta sau o rezolvare
 
februarie 24, 2011
Votes: +1

mihai petre said:

0
 reclamatie
Locuiesc in sec 3 str nic rosu nr 40A si vreau sa mentionez ca in urma sesizarlor facut catre dv,nu am tensiune de 220v in casa ,si nici la stalpul dv de electricitate.Au fost colegi de la dv si in urma verificari au gasit tensiunea de doar 190v.In aceasta situatie ce pot face?
Eu vreau sa am tensiune normala de 220v pt ca eu cand platesc o factura o platesc la suma de 220v,nu la 190v.Astept raspuns cat mai repede si rog sa interveniti pt a vea si eu tensiunea dorita.Va multumesc.
 
martie 01, 2011 | url
Votes: +1

mihai grig said:

0
 ILUMINATUL PUBLIC
locuiesc pe strada vaporul lui assan nr 4 si de mai bine de 6 luni aceasta strada plus inca doua sunt in bezna. Va rog luati o masura intrucat strada mai este frecventata si de oameni certati cu legea.
 
martie 02, 2011
Votes: +2

mihaela danescu said:

0
 reclamatie enel muntenia
Locuiesc in str. caramidarii de jos nr.1, bl76, scA, ET.1 AP7 BUCURESTI. In luna martie 2010 am facut cerere de desigilare contor(aveam probleme scurt circuit), am asteptat. am asteptat nu a venit nimeni pana in luna decembrie (10 luni),cand oricum imi rezolvasem problema fara sa fie nevoie de desigilare. Ce sa vezi echipa care venise nu intelegea nici ea de ce a fost trimisa la adresa mea. nu au facut decat sa constate ca sigilul e ok si au plecat. De 2 luni ma chinui sa fiu reconectata faptic si sa mi se emita facturi si nimic. am facut 5 drumuri la casieria centrala, am dat numeroase telefoane la consultantii enel. intrebarea mea este cu ce drept mi s-a trimis notificare de debransare, si in baza carui act am fost debransati, in conditiile in care noi ne-am platit la zi facturile si nu am cerut sa fim debransati As vrea sa mi se prezinte actul prin care s-a dispus debransarea,( cine a cerut acest lucru si de ce). Intr-un cuvant cu ce drept am fost debransati?!!!! Cu ce drept suntem pusi pe drumuri , in conditiile de buni platnici.? si cu ce drept ni se emit notificari?! Si cu ce drept ni se pun in carca taxe de reconectare in conditiile in care nu noi suntem vinovati de asta.
 
martie 03, 2011
Votes: +1

Claudian Velica said:

0
 Sesizare furt energie
Imobilul din str. 11 Iunie nr. 75, sector 4, Bucuresti, ocupat abuziv de persoane altele decat proprietarul este conectat provizoriu la bransamentul electric din strada, ceea ce conduce la furt de energie electrica.
Va rog sa luati masurile ce se impun in aceste situatii. De preferat ar fi sa solicitati prezenta organelor de ordine publica deoarece locatarii abuzivi sunt antisociali si dispusi la violente.
 
martie 21, 2011
Votes: +0

Marius Paraschiv said:

0
 Reclamatie ENEL despagubire
Buna ziua, revin cu o reclamatie impotriva ENEL cu privire la scrisoarea ce mi-a fost trimisa ca raspuns la reclamatia mea de despagubire a calculatorului defectat in urma interventiei salariatilor dvs reclamatie nr 681/25178 din data de 10.03.2011.Mi-ati comunicat in bataie de joc ca in urma interventiei nu au fost suprasarcini care sa duca la defectarea calculatorului si mi-ati dat niste explicatii de parca eu ar trebui sa cunosc toti termenii si sa stiu ce se intampla in caz de defectiune cu faza sau cu mediile, etc. Doamna Director Customer Care Daniela Croitoru care semneaza aceasta scrisoare, in finalul ei, scrie citez:
"in speranta ca am raspuns solicitarii dvs va asiguram de faptul ca dorim sa fim un partener de incredere, unul din cele mai importante obiective ale noastre fiind grija fata de clientii nostri" iar eu imi permit sa completez - defectandu-le aparatura electrocasnica. Va rog sa reveniti asupra sesizarii mele cu mai multa atentie
 
aprilie 13, 2011
Votes: +0

Ghiga Mihaela said:

0
 iluminat public
Buna ziua,
Pe str. Iancu Jianu din sectorul 5, de aprox.6 luni nu functioneaza becul de la un stalp de electricitate, cine raspunde de aceasta problema???????????
 
mai 10, 2011
Votes: +0

Lupu Iulian said:

0
 Furt energie electrica
S-au facut mai multe sesizari pentru rromi care se branseaza ilegal la un panou electric din strada Avrig nr.8,acestia locuiesc abuziv in spatele brutariei NEVA PAN la numarul 6,dupa ce au plecat oameni dumneavoastra acestia si-au legat din nou,din pacate cablul prin care trece curentul este pe gardul nostru OBOR TOWERS Avrig nr.10 .Daca la numarul 8 nu locuieste nimeni oare nu se poate dezafecta acest panou ,asa scapam noi cei care platim de sursa de manele alimentata ilegal.
 
mai 12, 2011
Votes: +0

Patzelt Karlfried said:

0
 facturare gresita
Conform facturii aparute pe my cont, ID255455122 MF115467998 din 06.06.2011 in valoare de 627,59 lei regularizare rezulta un index de 10837 fata de ultima citire de regularizare de 9210, ceea ce e imposibil avand un consum mediu de cca 100 kwh pe luna conform evolutiei consumului si necesitatilor mele de doar in principal iluminat si un laptop. Consider ca s-a produs o eroare de inregistrare a contorului care a sarit la cifra 10000 din accident mecanic.
Astept raspuns pentru a fi la zi cu plata.
 
iunie 09, 2011
Votes: +1

Mehedintu Carmen said:

0
 solicitare de inlocuire a cablului electric de alimentare al imobilului din str.jandarmeriei nr.333,sector 1, bucuresti
Buna ziua,
doresc sa va semnalez faptul ca la imobilul unde locuiesc, in str.jandarmeriei nr.333, sector 1, bucuresti, cablul electric de furnizare a energiei electrice a fost sectionat deja de 7 ori ,de catre cei care efectueaza lucrari de decopertare a strazii, in vederea asfaltarii- respectiv cei de la firma Erbasu.
In aceste conditii noi nu putem beneficia de furnizarea energiei electrice, cablul fiind efectiv distrus. Va rog sa procedati la inlocuirea cablului electric, totul este extrem de urgent, trebuie realizat inaintea asfaltarii, lucru care se va realiza peste cateva zile.Cod client:20648619.
Va multumesc si astept raspuns urgent.
 
iunie 10, 2011
Votes: +0

Ruxandra N. said:

0
 reclamatie
Buna ziua!

Locuiesc in str.Crinului 26-32,s.1,Buc. De peste un an pe portiunea bl.A4 si A5 nu exista iluminat stradal.E bezna si acolo locuiesc si multi dubiosi.Am sesizat la Luxten si ni s-a raspuns invariabil ca defectiunea este de datoria ENEL sa fie remediata,intrucat este un cablu defect:cat trebuie sa mai esteptam?Doar noi ne platim datoriile catre primarie si ENEL?

Asteptam sa ni se dea un raspuns clar.Multumiri,pt.conformitate,Rux.Neferiu,bloc A 5,str.Crinului
 
iunie 21, 2011
Votes: +0

mihai rujoi said:

0
 neputinciosi
Alo,Enel muntenia sud,aveti lumina pe strada dvs, ca subsemnatul care locuieste la 4oo m de sediul Enel (b-dul Ion Mihalache)nu are lumina de niciun fel pe str.Ctin Caracas sector 1 si strazile adiacente de cca 30 zile incat putem crede ca ne gasim in timpul unei alarme aeriene , de prevenire a unui seism, sau alte dezastre naturale, Intreruperile dese de alimentare cu energie electrica in zona str.dr,c-tin Caracas decand ati realizat modernizarea alimentarii cu energie a demonstrat in domeniul proiectari acestea incompetenta,lipsa de profesionalism sau pur si simplu bataie de joc la adresa consumatorilor din zona amintita.D-lor dela Enel TREZITI-VA si REMEDIATI GRESALA SAU .......... caci ne este frica sa mai circulam seara pe strada.
 
iunie 23, 2011
Votes: +0

Camelia Geambasu said:

0
 Firele electrice
Buna seara,

Ma numesc Camelia Geambasu si locuiesc pe str.Parangului ,sect 1 . In urma furtunii din aceasta seara,pe toata lungumea strazii , firele de la stalpii de electricitate s-au lasat periculos de aproape de sol.Consider ca este necesara prezenta echipelor de interventie , de urgenta , pentru remedierea acestei probleme.De asemenea , la anumite rafale de vant se produc scantei in zona stalpilor de electricitate.

Astept raspunsul dumneavoastra si mai ales rezolvarea problemei semnalate.

Cu stima,
Camelia Geambasu

P.S. Cand se va renunta la aceste cabluri aeriene total inestetice?
 
iulie 17, 2011
Votes: +0

Victor MAITA said:

0
 ...
Este de-a dreptul intolerabil ce se intampla in zona Garii de Nord!In ultimele luni(inclusiv in iarna)au fost un numar incredibil de avarii.In aceasta vara,au fost,in ultimele zile si cate 2/zi.Sunt persoane in varsta,copii mici care au anumite medicamente la frigider-in 10-12 ore de pana,asa cum s-a intamplat de curand,se strica aparatura electrocasnica etc. Pot intelege faptul ca se poate intampla si cate o avarie,dar ce se intapla acum,este o adevarata bataie de joc.In loc sa ne explicati noua,celor ce platim pretul si asa mare ce politica de investitii aveti,cum o esalonati etc. dvs. ne informati despre implicarea ENEL la salvarea ...vulturului dunarean.Intrebarea mea este :ce se intampla in zona Garii de Nord si cand se va intra in normalitate?
 
iulie 20, 2011
Votes: +0

mircea aurelia said:

0
 raspuns la sesizarea nr.2321/29.06.2011
La data susmentionata cu nr.2321/29.06.2011 am sesizat mai multe nereguri comise la imobilul din str. Medic Ion Tanasescu nr. 10,si nu am primit nici un raspuns. Solicit un raspuns la datele sesizate
 
august 26, 2011
Votes: -1

Macovei Stela said:

0
 reclamatie
reclamatie facuta in numele socrului meu.Abonatul Macovei Miluta,str. Calea Vitan nr.111,bl.V16A,sc.B,et.5,ap.51,sect.3,cod client 10222571,cod enel 101834265,am solicitat in data de 04.10.2011 schimbarea contoarului de energie electrica la adresa sus mentionata,deoarece consumul in perioada 09.09.-29.09.2011 a fost exagerat de mare de la 8849 la 8929.Am fost programat pt.schimbarea contorului de energie in data de 07.10.2011,intre orele 10-12,dar nu s-a prezentat nimeni de la societatea d-voastra.Am sunat la info Enel unde a raspuns d-na Lacramioara Revel, care m-a indrumat sa fac reclamatia scrisa prin email.Aceasta forma de reclamatie nu este la indemana oricui.Va informez ca nici azi 18.10.2011 nu s-a prezentat nimeni pt.ridicarea si schimbarea contoarului,iar aceasta stare de fact este premeditata,ca noi abonatii sa platim ceea ce nu consumam.Astept raspuns urgent la aceasta reclamatie, cine se face vinovat de aceasta stare si masurile care se impun.
 
octombrie 18, 2011
Votes: +0

moncler outlets shop said:

0
 http://www.moncler-outlets-shop.com
let's join our hands together to stop this kind of wrong doings. It may risk lives in the f*ture if we just let them continue. ,http://www.moncler-outlets-shop.com
 
noiembrie 09, 2011 | url
Votes: +0

Ionescu Vasile said:

0
 Reclamatie furt de curent
Pe str. Furtunei la nr.40 sect.6 colt cu str Moinesti, este o ruina de casa(!),unde traiesc niste betivi (boschetari)care se incalzesc si isi prepara hrana pe B.C.A.-uri pe care sunt montate rezistente de mare putere si nimeni nu plateste nimic. Deasemeni in curtea acestei ruine, sa facut si un fel de atelier de reparatii si vopsitorie auto, cu compresor, aparat de sudura electric ,flexuri si tot felul de scule ce utilizeaza curent electric care bineinteles consumul este MOCA =nimic de plata(?!) In urma cu o luna sa sapat prin aceeas curte in trotuarul dun strada ptr. a se fura curent tri-fazic, dar cablul subteran a facut scurt si individul care a strapuns cablul a fost dus la spital cu arsuri grave le maini. O echipa de la Enel a remeriat avaria,fara sa ia nici o masura impotriva HOTILOR, iar gaura din trotuar unde sa intervenit la cablu subteran sta si astazi marturie a celor sezizate de mine. De aceea va solicitam sa trimiteti o echipa sa constate si sa stopeze aceste furturi de energie si sa ia masuri de debransare a acestor .... vagabonzi care sfideaza vecinii corecti
 
noiembrie 17, 2011
Votes: +0

Belstaff Jacket UK said:

0
 http://www.belstaff-outlets.co.uk
Those are super cute. I like you on Facebook.,http://www.belstaff-outlets.co.uk
 
decembrie 04, 2011 | url
Votes: +0

Marinela TEPUS said:

0
 ...
Buna seara. Locuiesc in Intrarea Licurici, colt cu Str Vulturilor, Bucuresti, sector 3, si, in fiecare iarna, cam la o saptamana, maximum doua se stinge lumina sau sunt mari fluctuatii de tensiune, pana se stinge de tot si rsamanem in bezna pret de ceasuri bune. Intre timp, ne conversam, fireste pe banii nostri, cu diversi functionari de la Receptie Deranjamente, care mai obraznici, care mai robotizati,si care, in orice caz, nu ne raspund la intrebari, pentru ca, spun ei, nu este de competenta lor. Prin urmare, in calitate de bun platnic, am pretentia sa-mi raspundeti ce se intampla in aceasta zona? De ce asa-zisele reparatii nu dureaza decat cateva zile, cel mult doua saptamani? Ce ar trebui sa facem pentru a beneficia din partea dv de respectul cuvenit? Cum ar trebui sa procedam si, in orice caz, de ce nu trimiteti niste echipe calificate care sa rezolve problema? Sau poate ca dupa ce platiti salariile directorilor dv nu mai raman bani si pentru salariile echipelor de teren? Poate ca ar fi bine, atunci, ca directorii sa vina, cu inalta lor calificare, si sa repare ei frecvantele defectiuni din aceasta zona. Imi permit sa fac aceste remarnepoliticoase pentru ca si lipsa dv de respect fata de noi este macima. Prin urmare, astept un raspuns edificator dar si o rezolvare a problemei, pe care eu o traiesc de cinci ani incheiati
 
decembrie 19, 2011
Votes: +0

Write comment
smaller | bigger

busy
RSS Feeds

Categorii reclamatii

Login






Forgot login?
No account yet? Register

Sondaj

Iti cunosti drepturile in calitate de consumator?

Rezultate

Membri online

Avem 223 vizitatori şi 1 membru online

Statistici reclamatii

  • 3546 reclamatii
  • Astazi: 2
  • Saptamana in curs: 2
  • Luna in curs: 261