ReclamatieOnline.ro

enel giurgiu

Titlul reclamatiei:

contestatie cu 8 luni vechime

Numarul reclamatiei:

#000625

Data incidentului:

2009-05-05

Autorul reclamatiei:

ginel3000@yahoo.com

Produs/Serviciu reclamat:

nerezolvarea contestatiei

Datele firmei reclamate

Adresa:

, giurgiu, ,

Persoana reclamata:

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

Mult stimate domn Director al Enel: `Ma numesc Dragusin ginel si detin o casa de vacanta in comuna Buturugeni-sat podul ilfovatului,soseaua principala nr.47.Va aduc la cunostiinta ca in luna mai a anului 2009 am vrut sa instalez o alarma la locuinta mai sus mentionata,dar nu am chemat o persoana autorizata.in urma interventiei a sectionat cablul de alimentare inainte de intrarea in contor.Mentionez ca nu am fost prezent in aceea zi ,eu afland la o saptamana de gresala ,atunci cand am ajuns la tara.Am anuntat imediat la organele competente(serviciul Bolintin)care s-au deplasat la adresa si au facut constatarea pe care au trimis-o la giurgiu.mai mentionez ca nu s-au depistat semne de furt s-au frauda la adresa,eu explicand in amanunt ce s-a intamplat si chiar eu anuntand organele competente.Am fost chemat la Enel Giurgiu la comisie si am fost sanctionat cu plata a peste 17 mil. lei vechi.In urma acestei masuri in totala neconcordanta cu realitatea am depus o contestatie nr.623/05.05.009 la care astept solutionare de 8 luni.Vreau sa arat ca am martori care pot confirma ca a fost o gresala si nu un furt acolo fiind o casa de vacanta unde merg cu familia la o luna si jumatate cu aproximatie in wikend.de altfel se poate verifica si din consumul de curent.Stiu ca am gresit dar va rog respectuos sa revizuiti sanctiunea dupa realitate eu nelocuind acolo.La ora actuala am curentul oprit de 2 zile ,dupa cum am fost anuntat de vecini, si v-as ruga din suflet sa il reporniti ca sa pot plati la zi facturile pana la solutionarea cazului in curs.Va multumesc cu respect si astept un raspuns.