ReclamatieOnline.ro

GALANT PROD

Titlul reclamatiei:

Bicicleta in garantie

Numarul reclamatiei:

#0001370

Data incidentului:

2010-06-24

Autorul reclamatiei:

stoian razvan

Produs/Serviciu reclamat:

bicicleta

Datele firmei reclamate

Adresa:

OLTULUI-Nr. 6a, buzau, ,

Persoana reclamata:

GALANT PROD

Email:

Website:

http://www.scutere-galant.ro/

Continutul reclamatiei:

buna ziua-am cumparat si eu o bicicleta de la firma GALANT PROD din Buzau si dupa o saptamana mi s-au slabit coarnele si franele.M-am dus la ei sa le faca si mi-au spus ca e incompleta si nu mi-au primito.Dupa ince trei saptamani mergeam pe strada si mi-a aparut o masina in fata si cand am franat mi s-a rupt etrieru de la frana de pe spate.Am fost la OPC Buzau sa reclam ce mi s-a intamplat iar ei au sunat la firma, au vorbit ceva,nu stiu ce,si OPC Buzau imi spune ca eu sunt de vina dar ei nici nu mi-au dat sa completez un formular,ceva,doar m-au intrebat cum ma numesc.Am lasat bicicleta la firma respectiva pe data de 22-06-2010 si mi-au zis sa vin pe data de 25-06-2010.Am sunat la firma in acea zi stabilita si mi s-a spus ca trebuie sa platesc 40 RON pentru ca au cumparat piesa de la alt magazin cu toate ca garantia e pe doi ani.Va rog sa luati masuri in aceasta privinta.O zi buna va doresc.Multumesc.