ReclamatieOnline.ro
COSMOTE ROMANIAN MOBILE TELECOMMUNICATIONS S.A.
|
|||
| Titlul reclamatiei: | bataie de joc pe banii mei | ||
| Numarul reclamatiei: | #000642 | ||
| Data incidentului: | 2010-01-12 | ||
| Autorul reclamatiei: | bbcristi | ||
| Produs/Serviciu reclamat: | abonament | ||
| Datele firmei reclamate | |||
| Adresa: | gladiolelor nr 17, Bragadiru, ilfov, 077025 | ||
| Persoana reclamata: | cosmote | ||
| Email: | bbcristi@yahoo.com | ||
| Website: | |||
| Continutul reclamatiei: | |||
|
|||
Data adaugarii: 2010-01-16 16:26:00 |
Vizualizari: 51 | Solutionare reclamatie  |
|||
| Categoria: Servicii telefonie mobila | |||
Set as favorite
Bookmark
Email this
Comments (1)
Subscribe to this comment's feed
P. Vlad
said:
 |
... salut. in primul rand, nu cred ca il ai suspendat/restrictionat, cred ca il ai deconectat pt neplata. n aceste conditii, cosmote nu e obligat sa te reconecteze pe tine in 24 de ore, 7 zile sau 7 ani. se va tine cont de data platii tale si, daca te incadrezi in regula de reactivare in mai putin de 30 de zile de la deconectare, se va face, daca nu, ...nu. daca totusi e doar restrictionat (adica nu poti initia apeluri, insa poti primi), inseamna ca e o alta problema legata de motivul restrictionarii. aceasta poate fi un al doilea abonament, cu alta adresa de facturare, neachitat insa, tot pe numele tau; sau ai depasit limita de credit;sau banii platiti de tine au fost virati intr-un cod client gresit; sau orice altceva (furt/frauda/suspiciuni etc). ca sa te lamuresti, apeleaza la dep. credit/plati si cere info despre situatia financiara a contului (daca esti cu platile la zi) si motivul suspendarii sper ca te-am lamurit |
Write comment
 | |
Categorii reclamatii
Login
Sondaj
Iti cunosti drepturile in calitate de consumator?
Membri online
Avem 216 vizitatori şi 1 membru online
Statistici reclamatii
- 3546 reclamatii
- Astazi: 2
- Saptamana in curs: 2
- Luna in curs: 261