Comments for 0 at http://reclamatieonline.ro , comment 1 to 6 out of 6 comments http://reclamatieonline.ro Wed, 08 Feb 2012 22:16:05 +0100 FeedCreator 1.7.3 http://reclamatieonline.ro/?catid=#comment-4064 buna ziua!dupa o discutie cu domnul director de la astra suceava ,in care eu i am spus ,ca cel ce ma accidentase se gandeste serios sa nu mai incheie asigurari cu firma astra, acesta avand mai multe masini cu asigurare la aceasta firma ,acesta mi a raspuns sec ca firma nu sta intr un client.pe scurt povestea mea,masina mea era parcata ,un cetaten se coboara din masina lui uita sa o bage in viteza si sa traga frana de mana si masina o ia la vale oprinduse in masina mea.cei de la asigurari spun ca am comis o frauda pt ca pe masina celui care m ,a accidentat nu sunt urme.mentionez ca m a lovit cu bara aceasta revenind la forma initiala dupa inpact,bara fiind de plasic nevopsita.masina mea a suferit avarii minore care un om normal nu umbla pe drumuri mai ales sa faca o frauda pt cateva milioane.mie mi sa parut normal sa merg la asigurarari ,doar pt asta platesc.cred ca politica firmei este sa poarte oamenii pe drumuri pt daune minore ,pana se plictisesc si se lasa pagubasi.pana am ajuns la director am fost purtat de la un inspector la altul.niste jegosi care traiesc din banii celor ce platesc asigurarile si cand ai nevoie de ei iti intorc spatele cautand tot felul de motive.RUSINE CU ASTFEL DE OAMENI.PREFER O MASINA INMATRICULATA IN BULGARIA! - radu ROZNOVEANU Mon, 12 Dec 2011 01:11:21 +0100 http://reclamatieonline.ro/?catid=#comment-3917 sunt niste corupti ai sistemului rusine sa va fie vouo mai putin,copiilor jena de voi - soava laurentiu nicolae Tue, 22 Nov 2011 15:21:11 +0100 http://reclamatieonline.ro/?catid=#comment-3167 Am fost la sediul astra asigurari s imi ridic o diferenta de bani pentru o asigurare auto la care am fost imputernicit sa ridic suma,in momentul in care am ajuns la sediu din brasov b-dul 15 noiembrie 102 mi s a refuzat de catre cica director adjunct GABRIEL PETCU un.....parvenit ca altfel nu pot sa i zic care mi a vorbit pe un ton foarte jignitor si se "dadea" drept mai...presus de lege ca,cica el nu recunoaste legea adica acea imputernicire prezentata de mine ca sa pot sa ridic suma de bani...el fiind " dumnezeu" cum s ar spune....RUSINE SA VA FIE VOI....CEI DE LA ASTRA,CIND VI SE DA BANI...LUATI IMEDIAT,CIND TREBE SA DATI.....VAI DE CAPU VOSTRU CUM PLATITI...CINE LA PUS PE (gabriel petcu) ACEST DIRECTOR ADJUNCT IN FUNCTIE...? nu a fost in stare sa l studieze putin pe acest....care se crede mare "patron" la astra asig..si vorbeste foarte urit?rusine voua....dar nu aveti....o sa avem grije sa afle toata lumea de acest....mare "patron" de doi lei de la brasov!!!! - necu Mon, 01 Aug 2011 16:21:23 +0100 http://reclamatieonline.ro/?catid=#comment-2539 Buna ziua,astazi 06 aprilie 2011 am fost cu auto propietate personala pentru care am polita asigurare casco la ASTRA ASIGURARI la DAB AUTO SERVICE ,am ajuns la 8.30,unde am luat numar de ordine 5.La ora 8.50 a venit inspectorul de daune foarte plictisit si la ora 11.00 nu chemase nici macar numarul de ordine 3.Foarte nepoliticos parea deranjat de orice reletie ceruta,plimba o hartie cca 10min vorbind si glumind cu personalul service ului,vorba aceea -timpul trece ,leafa merge noi muncim cu spor!Nu cred ca o constatare poate dura intre 50 min si 75 min.Am fost si am vorbit cu el si mi a zis ca el la 13.00 termina programul si nu mai sta nici un minut peste program,ca pe el nu l plateste nimeni in plus.Ma gandesc foarte serios sa renunt la serviciile ASTRA!Nu cred ca e normal acest compoprtament pentru relatiile cu clientii! Va multumesc! - CUSTURA TRAIAN Wed, 06 Apr 2011 16:39:38 +0100 http://reclamatieonline.ro/?catid=#comment-1811 Buna ziua Am avut astazi o experienta foarte neplacuta cu agentul constatator de la Astra si as dorii sa il reclam pentru lipsa de profesionalism si tact cu clientii. Este vorba de agentul de la service Serus Nissan - din Bucuresti (nu s-a prezentat, doar a mentionat ca il cheama Gabi). Ieri am fost implicata intr-un accident cu vatamare corporala in care a fost implicata fiica mea de 3 luni (parte vatamata) si m-am dus sa il rog frumos sa imi faca constatarea. Dumnealui avea program pina la 12 si eu m-am dus la 11.15. Mi-a raspuns ceva de genul "ce ma intereseaza pe mine, la 12 trebuie sa plec nu pot sa va fac azi constatarea, nu e treaba mea ca nu mai puteti merge cu masina". Tipul acesta e un badaran care nu are ce sa caute in domeniul relatiilor cu clientii, unde ai nevoie de tact si diplomatie. - Marina Tanase-Ene Thu, 11 Nov 2010 15:54:33 +0100 http://reclamatieonline.ro/?catid=#comment-849 Buna ziua.Ma numesc Lili,sunt agent asigurari Astra,si va invit sa va incheiati o asigurare Astra,cea mai ieftina,oricand..bineinteles..nu azi!!!Tocmai un client, care nu este proprietar,nu intelege de ce RCA nu poate fi emis la Astra,decat OBLIGATORIU impreuna cu asigurarea ptr locuinta??!!Alt client,proprietar a 3 autoturisme,si chirias,trebuie sa achite 3 asigurari ale aceleasi case,caci nu poate altfel RCA..si culmea,nu este a lui!!!! Cum nici eu nu-i pot explica DE CE..CINE..CUM il obliga..dar nici sa-i ofer RCA pe aceste autoturisme..dreptul lui de altfel....fara sa adaug aceste asig ptr locuinta ALTUIA......cine ne poate ajuta?????va multumesc. - Corodi Liliana Mon, 17 May 2010 18:58:12 +0100