ReclamatieOnline.ro

Romtelecom

Titlul reclamatiei:

Bonus furat la cosmote

Numarul reclamatiei:

#00041

Data incidentului:

2009-05-21

Autorul reclamatiei:

omega

Produs/Serviciu reclamat:

bonus la reincarcacare de minim 4 euro

Datele firmei reclamate

Adresa:

, , ,

Persoana reclamata:

Email:

Website:

Continutul reclamatiei:

La o reincarcare de minim 4 euro, cosmote se lauda ca ne da 50 minute si 50 sms-uri in retea!
Dar daca iti activezi imediat una din optiunile gen Full time sau Martisor sau mai stiu eu care, surpriza: minutele si sms-urile sau evaporat, ca nu cumva sa te imbogatesti cumva! Foarte urat din partea lor. Si eu care am trecut de pe alta retea la cosmote convins fiind ca sunt mai seriosi, am avut parte de dezamagire, si cred ca lista nemultumirilor poate sa continue, nu?

Data adaugarii: 2009-05-21 21:43:10 | Vizualizari: 155 | Solutionare reclamatie

Categoria: Servicii telefonie mobila

Set as favorite

Bookmark

Email this

Comments (1) add comment

Subscribe to this comment's feed

dumitriu corina said:

telefon mobil defectat
pe 24.04.2009 mi-am facut abonament la Cosmote cu toate ca totii prietenii mei sunt in alta retea.La nicio luna mi s-a defectat.L-am dus la magazinul de unde am facut abonamentul si mi-a spus ca il duce la reparat.Cica mi la reparat dar mi la adus mai prost decat l-am luat;mai nou nu imi recunostea sim-ul.Pe 22.05.2009 l-am dat din nou la reparat si nici acum nu mi-a venit. Domnul de la reprezentanta mi-a spus ca nu mi-a incalcat niciun drept,dar se inseala. M-a privat atata timp de de a utiliza telefonul. Am luat un Nokia 522pentru a saculta muzica si a face poze. In tot acest timp eu nu am putut beneficia de serviciile acestui telefon.Spuneti-mi ce fel de garantie oferiti daca nu pot sa ma folosesc de el?Vreau si eu un nr. de telefon al directorului firmei ca sa pot vorbi.Intr-o tara cica democratica fiecare face legea dupa interesele lor; nu este posibil asa ceva! Va rog frumos sa luati atitudine si pe viitor cand va angajati oamenii sa va reprezinte firma asigurati-va ca sunt bine instruiti deoarece cei din Focsani va strica firma. Sunt profund dezamagita de serviciile Cosmote. Multumesc mult.

iunie 22, 2009
Votes: +0

Write comment

Cauta o reclamatie...

Romtelecom

dumitriu corina said:

Login

Sondaj

Iti cunosti drepturile in calitate de consumator?

Membri online

Statistici reclamatii